记者从工商银行贵州省分行获悉,该行六枝特区支行通过创新服务模式,精准对接县域实体经济融资需求,普惠金融服务质效显著提升。
数据显示,截至2025年末,该行普惠贷款余额达5.25亿元,较年初净增1.03亿元,服务小微企业客户超400户,线上业务办理占比提升至65%,贷款审批时效压缩至3个工作日以内。
破解融资难题,服务下沉一线成常态 长期以来,县域小微企业和个体工商户面临融资渠道窄、担保难、成本高等现实困境。
六枝特区地处贵州西部,经济结构以农业和小型加工业为主,企业规模普遍偏小,传统金融服务模式难以有效覆盖。
针对这一痛点,工商银行六枝支行组建了由青年员工为主体的服务团队,采取"走出去"策略,将金融服务触角延伸至产业园区、乡镇集市、种养殖基地等经营一线。
据统计,该团队累计开展实地走访300余次,举办银企对接会30余场,通过面对面沟通,精准掌握企业经营状况和资金需求。
这种服务模式的转变,使金融机构从"坐等客户上门"转向"主动发现需求",大幅提升了服务的精准性和时效性。
一位当地电商企业负责人表示,过去申请贷款需要多次往返银行网点,现在工作人员直接到企业了解情况,从申请到放款全程不到一周时间。
创新产品供给,绿色信贷助力产业升级 在服务实践中,该行发现养殖业是当地重要的富民产业,但养殖户普遍面临资金短缺与环保压力的双重挑战。
传统养殖模式下,粪污处理不当不仅污染环境,也制约了产业可持续发展。
针对这一行业痛点,工商银行六枝支行推出专项信贷产品,将融资支持与绿色发展理念相结合。
该产品设置了优惠利率和快速审批通道,重点支持采用环保技术的养殖项目。
截至目前,该产品累计投放5525万元,支持了数十户养殖企业转型升级。
月亮河把士寨肉牛养殖企业是典型案例。
该企业获得200万元信贷支持后,引进粪污发酵床技术,建成生态化牛舍。
技术改造后,养殖环境显著改善,牛舍氨气浓度下降60%,牲畜疫病发生率降低40%。
企业年处理粪污2000吨,产出的有机肥替代化肥使用,每亩可为周边农户节省成本120元以上,生态效益相当于新增150亩森林碳汇。
该行还联合地方农业部门和龙头企业,为养殖户提供技术培训,涵盖发酵床维护、有机肥加工等实用技能,提升了从业者的综合经营能力。
这一模式推广后,带动全区肉牛存栏量增长25%,参与养殖户年均增收超过3万元。
数字化赋能提速,服务效能持续优化 在推进普惠金融过程中,该行注重科技手段应用,通过线上化、智能化改造,降低了服务成本,提升了客户体验。
目前,该行65%的普惠业务通过线上渠道完成,客户可通过手机银行自助申请、查询进度,减少了往返奔波。
审批流程的优化同样值得关注。
通过建立风险评估模型和信用数据库,该行将贷款审批时间从过去的一周以上压缩至3个工作日以内,部分标准化产品甚至实现当日审批、当日放款。
这种效率提升对于资金周转紧张的小微企业意义重大。
业内专家认为,县域普惠金融的关键在于建立可持续的商业模式。
通过数字化手段降低运营成本,通过产品创新提升风险定价能力,金融机构才能在服务实体经济的同时保持自身稳健经营。
探索可持续路径,打造县域金融服务样本 工商银行六枝支行的实践,为县域普惠金融发展提供了有益启示。
其核心经验在于:将服务下沉与产品创新相结合,既解决了信息不对称问题,又针对性地满足了特色产业需求;将金融支持与产业升级相结合,引导资金流向绿色低碳领域,实现了经济效益与社会效益统一;将传统服务与数字技术相结合,在扩大覆盖面的同时控制了服务成本。
当前,中央金融工作会议明确提出要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。
县域是普惠金融服务的重点区域,也是难点所在。
如何在商业可持续前提下扩大金融服务覆盖面,既考验金融机构的创新能力,也需要政策支持和多方协同。
普惠金融的价值，不只体现在贷款规模的增长，更体现在把资金用到关键处、把服务送到最需要的人。
青年队伍走进车间与田野，既是对“金融为民”的具体回答，也是县域经济高质量发展的现实路径。
把更多金融资源导向小微与绿色产业，让效率更高、成本更低、生态更优，才能在稳就业、促转型、强韧性上形成更可持续的支撑。