问题——城市道路违停是影响交通秩序和出行体验的突出难题之一;尤其产业园区、商业配套与景区周边——车流、人流叠加——临停演变为违停、占道影响通行等情况容易反复出现:一上挤占通行空间,导致车辆排队、会车困难;另一方面增加事故风险,影响应急车辆通行;同时也带来取证难、警力覆盖有限等治理痛点。如何在不增加基层负担的情况下提升巡查频次、增强劝导效果,成为城市精细化治理需要直面的课题。 原因——违停高发有其结构性原因。其一,局部区域停车供需矛盾仍较突出,部分道路周边短时停靠需求集中,规范停车位与临停区域布局难以完全匹配。其二,部分驾驶人守法意识不强,存在“停一下没关系”的侥幸心理。其三,传统巡逻主要依赖人工,受时间、路段和警力配置影响,治理容易出现“看得见时收敛、看不见时反弹”的波动。其四,非现场执法对证据链完整性和程序合规性要求高,需要在效率、公正与可复核之间取得平衡。 影响——鉴于此,合肥高新区引入无人驾驶智能巡逻车,旨在以技术手段提升治理效能与可持续性。巡逻车沿预设路线常态化巡检,搭载360度全景感知系统,可精准识别违停车辆并拍照取证,随即通过车载喇叭语音提示,同时向车主发送挪车短信,促使违法行为在“提醒阶段”即得到纠正。若车辆10分钟后仍未驶离,巡逻车再次经过时将拍摄第二张照片并上传,后台由民警审核确认后作为非现场处罚证据进入系统。相比单纯“以罚代管”,该流程更强调先劝导、后处置的梯度治理,有助于降低对立情绪,提高管理的接受度与规范性。对道路运行而言,巡逻覆盖提升、取证链条闭环,将在一定程度上减少占道停车,缓解局部微循环拥堵,提升区域通行效率与秩序水平。 对策——要让“无人车交警”发挥长效作用,还需制度与配套同步完善。首先,坚持依法依规,明确取证标准、数据留存与调取规则,确保非现场证据可核验、可追溯、可申诉,形成更透明的执法链条。其次,加强与停车资源治理协同,围绕高频违停点位优化停车供给与指引,完善“即停即走”临停区域设置及时间管理,减少因资源不足导致的被动违停。再次,强化交通宣传与行为引导,将文明停车提示融入巡逻过程,让技术治理与规则教育相互支撑。最后,健全联动处置机制,针对屡劝不离、占用消防通道等高风险情形,建立与指挥平台、路面警力的快速联动,提高对严重违法的处置效率,形成“提醒优先、处罚兜底、联动提速”的治理组合。 前景——从城市治理现代化视角看,无人驾驶智能巡逻车的投入使用,表明了智慧交通从“点状监控”向“移动巡检”的延伸,也为缓解警力压力、提高路面巡查覆盖提供了新路径。随着应用场景拓展,其能力可深入延伸至事故风险提示、路面异常发现、交通设施巡检等方向,成为城市道路运行的“移动感知节点”。同时也要看到,技术工具并非万能,治理成效最终取决于规则供给、停车治理、公众参与与管理执行的协同。未来,若能在更多路段实现科学布设、数据共享、规范执法与服务导向并重,有望推动交通管理从“事后纠偏”更多转向“事前预防”,形成更具韧性的秩序维护体系。
无人驾驶智能巡逻车的出现,折射出城市管理从被动应对向主动治理的转变。它以智能化手段提升巡查与取证能力,让执法更规范、更透明、更高效。在城市交通秩序日益复杂的当下,这样的探索提供了现实启示:持续引入新技术、优化治理机制,才能推动城市管理水平稳步提升,让城市运行更有序,市民出行更便利。