问题：随着居民文旅消费从“恢复性增长”转向“结构性升级”，中西部文旅市场进入扩容与提质并行的新阶段，但产业链仍面临衔接不畅、供需错配等挑战。一些地区产品同质化较突出，目的地与旅行社、交通、住宿、演艺、文创等环节联动不足；部分企业数字化能力偏弱、数据资源分散，难以支撑精细化运营；跨省区客源互送与线路共建机制尚不完善，影响规模化、品牌化发展。 原因：与会人士认为，这些问题既与资源禀赋差异有关，也与市场组织方式有关。中西部资源类型多样，但区域间开发水平不均、服务标准差异明显，导致产品呈现“有资源、缺组合”“有景点、缺体验”。同时，产业主体以中小企业为主，抗风险能力和研发投入有限，内容创新、场景打造和技术应用难以形成持续供给。叠加旅游消费更强调个性化、即时性与品质感，传统依赖线下渠道和单点产品的供给方式与新需求之间出现“时间差”和“能力差”。此外，部分地区协同机制不健全，公共服务、营销推广、交通衔接等要素尚未形成合力。 影响：本次峰会郑州举行，由河南环宇文旅集团主办、河南省旅游业商会指导，以“聚能造势，融合新生”为主题，面向中西部文旅全产业链搭建对话与对接平台。全联旅游业商会创会副会长、河南省旅游业商会会长王小满，中国质量认证中心区块链与服务中心部长王锋，河南省旅游协会旅行社分会副会长、河南中州文旅集团董事长王月峰，新疆维吾尔自治区文化市场发展促进会会长支天文等嘉宾参会交流。峰会通过主题分享、对话交流、项目对接等形式，围绕产业链协同、数字化赋能、业态创新、区域合作等议题展开讨论，推动旅行社、景区、酒店、科技与票务平台、文创企业等各环节建立更明确的合作预期。多方认为，在“以文塑旅、以旅彰文”持续推进的背景下，产业链协作将直接影响目的地竞争力：竞争正在从单一景区转向“线路—产品—服务—品牌”的综合比拼，协同越顺畅，越能提升市场吸引力与抗波动能力。 对策：与会代表提出，推动中西部文旅由“点状发展”走向“链式协同”，需在四个上持续发力：一是做强“补链”，完善从内容策划、交通集散、住宿餐饮到演艺活动、文创衍生、售后服务等全流程产品体系，提升游客体验与复购；二是突出“强链”，以质量标准、服务规范和品牌建设为抓手，推动景区、酒店、旅行社等在价格机制、服务承诺、投诉处理上形成一致性，降低交易与沟通成本；三是推动“延链”，围绕夜间经济、研学旅行、康养度假、体育赛事、会展演艺等新业态拓展消费场景，增强淡旺季调节能力；四是加快数字化赋能，推动线上营销、客流预测、智能调度、会员运营等应用落地，促进数据互通与资源共享，提高决策效率。部分嘉宾还建议引入第三方质量评价与认证体系，强化诚信经营与安全管理，为跨区域合作提供可复制的标准支撑。 前景：业内人士判断，随着交通网络持续完善、区域协调发展加快以及文旅消费迭代升级，中西部文旅将从“资源驱动”加快转向“产品驱动、服务驱动、科技驱动”。未来一段时期，跨区域线路共建、客源互送、联合营销以及品牌目的地打造的空间将继续拓展；在数字技术支撑下，文旅企业将更精准把握需求变化，通过内容创新与精细化运营实现增量与提质并重。与会各方表示，将以此次峰会为契机，推动务实合作项目落地，探索更稳定的协同机制，提升产业链整体韧性与竞争力。
文旅产业要实现高质量发展，既要立足资源禀赋，也离不开机制创新与协同能力提升。本次峰会释放的信号是：以产业链协作为牵引、以数字化为工具、以跨区域合作为路径，推动供需两端同向发力，才能更快把“资源优势”转化为“产业优势”和“发展优势”，为中西部文旅迈向更可持续、更具韧性的增长阶段积蓄动能。