2026第九届医院后勤发展大会启幕在即 聚焦智慧绿色转型助力医疗体系提质增效

问题:在医院高质量发展迈入“提质增效”新阶段的背景下,后勤管理的角色正在从“保障支持”向“运营支撑”延伸。

现实中,不少医院后勤仍面临体系分散、流程冗长、能耗与采购成本压力较大、跨部门协同效率不足等问题。

与此同时,智慧医院建设加速推进,患者就医体验与服务响应速度要求提升,突发公共卫生事件与极端天气等风险也对医院保障体系提出更高标准,传统后勤模式亟需系统性转型。

原因:一方面,医疗服务体系加快向区域协同与体系整合发展,县域医共体、城市医疗集团等组织形态对后勤资源统筹、标准化管理与集约化运行提出新要求,单体医院“各自为战”的保障方式难以匹配。

另一方面,医院运营进入精细化管理阶段,成本控制从“压缩支出”转向“全流程提效”,后勤涉及能源、设备维护、物资供应、物业与膳食等多个环节,若缺少数据贯通与绩效评价机制,容易形成“成本黑箱”。

同时,数字技术快速迭代,物联网、数据分析、智能运送与预测性维护等工具具备落地条件,但需要制度设计、人员能力与场景改造同步推进,才能避免“重建设、轻运营”的投入失衡。

影响:后勤转型的成效直接关系医院的安全底线与运行质量。

其一,后勤效率提升有助于释放医护资源,减少等待与重复劳动,改善患者体验。

其二,精益管理与流程再造可降低综合运营成本,推动后勤从“成本中心”向“价值中心”转变,在不降低服务质量的前提下实现降本增效。

其三,绿色低碳与韧性建设有利于增强医院在能源波动、突发事件中的持续运行能力,提升基础设施安全水平与应急响应能力。

其四,基础服务升级与合规盘活资源,有助于拓展服务边界,探索便民业态、能力输出等多元路径,为医院可持续发展提供新的支撑。

对策:围绕行业共性需求,2026第九届医院后勤发展大会将于2026年4月17日至19日在杭州举行,大会以“引领战略、展示创新、链接生态、共创价值”为定位,拟通过“学术—实践—技术”贯通的交流机制,推动经验共享与成果转化。

议题设置聚焦五个方向:一是区域协同与体系整合,探索面向医共体与医疗集团的后勤集约化模式与资源高效配置路径;二是精细化运营与降本增效,强调精益管理、流程再造、绩效评价以及第三方协同机制的规范化应用;三是智慧赋能与数据驱动,推动后勤从系统建设走向数据贯通、智能决策,覆盖智能客服、预测性维护、智慧运送等场景;四是绿色低碳与安全韧性,围绕节能改造、绿色能源转型、医疗废物处理与应急体系完善等重点,夯实安全底座;五是基础服务创新与价值拓展,引导膳食、物业等从“保障供应”升级为“体验赋能”,并在合法合规前提下探索服务延伸与价值创造。

大会同期还将设置展览与特色活动,强调“看得见、摸得着、可复制”的落地导向。

包括通过实景或沉浸式技术展示协同化后勤运营模式,组织供需精准对接洽谈,推动医院采购需求与解决方案高效匹配;围绕后勤延伸服务与项目化合作开展路演,促进可持续运营模式交流;并结合新品发布等机制,提升新技术、新装备与新服务在医院场景中的可用性与可靠性验证。

在行业激励与示范方面,大会提出设置“医院后勤星光奖”相关评选,覆盖卓越实践案例、行业人物与品牌服务商等类别,评价维度强调创新性、实用性与可靠性,意在通过典型引路推动标准化建设与经验复制,促进技术应用从“试点展示”走向“规模化运营”。

前景:2026年作为“十五五”开局之年,医疗卫生服务体系将更加注重体系整合、价值创造、韧性安全以及智慧绿色发展。

随着医院运营管理进一步精细化、区域协同进一步深化,后勤治理将呈现三个趋势:其一,从单点信息化走向数据贯通与协同治理,管理决策更加依赖实时数据与过程评价;其二,从单一保障走向综合服务与价值创造,后勤工作将更深嵌入医院治理与质量管理体系;其三,从被动应对走向韧性建设,围绕能源、设施、物资与应急机制形成可持续、可验证的保障能力。

可以预期,围绕标准、场景与生态的行业交流将进一步增多,技术落地将更强调安全合规、投入产出与持续运营,推动医院后勤加快迈向现代化治理新阶段。

医院后勤的转型升级不仅是管理效率的提升,更是医疗卫生体系高质量发展的重要保障。

在新发展阶段,后勤工作者需要以创新思维应对新挑战,以协同理念推进新合作,以智慧手段赋能新实践。

2026年杭州大会的召开,将为全国医院后勤工作者搭建一个学习交流、创新展示、合作共赢的重要平台,推动医院后勤从幕后支撑走向战略前台,为建设健康中国、推进医疗卫生事业高质量发展贡献更大力量。