就在不久前,在上海工作的国家传染病医学中心主任张文宏给医疗行业抛出了一个很现实的问题:数字技术跑得那么快,难道真的能把医生都替代掉吗?他专门强调说,不管技术再怎么智能,都不能把病历管理这种核心的事儿交给机器。因为医生需要通过大量的真实看病经验才能练好手艺。 这次关于智能化的讨论其实挺有深意的。很多地方现在都在说要建设“健康中国”,广东省就已经开始在基层医院试用那种智能影像识别系统了,效果还不错。但问题是,如果医生过于依赖系统自动生成的结论,很可能会丢掉自己独立思考的能力。这就好比以前老师傅带徒弟一样,总要看你自己怎么动手。 医疗这行跟别的不一样,它关乎人命,也讲究一个“人情味儿”。有时候光看数据是不够的,还得听病人说两句心里话。张文宏之所以这么谨慎,就是因为他心里清楚,医学诊断本身就是个很复杂的过程。现在的技术虽然能处理大量数据,也会做模式识别,但没办法像人类医生那样考虑那么多因素。 其实他的观点在业内挺有代表性的。这几年大家都在谈互联网医疗的时候,也有地方开始管得更严了,比如明确规定不准用自动工具开处方。这种做法就是在告诉大家:技术是用来帮忙的,不能变成做事的主体。 那么怎么平衡好技术和人的关系呢?我觉得有几个办法。首先得给技术定个位,让大家明白它是个“辅助工具”。医院在引进系统的时候要有个指南,把什么是帮忙的、什么是决定病情的分开来看。 其次是制度得跟上。得快点弄好那些标准和流程,特别是对数据质量、算法透明度还有隐私保护这些方面得严格盯着。如果连数据都不靠谱或者算法有漏洞,那可太危险了。 再就是要改改教育方法了。医学院校不能只教学生用系统查文献或者识图了,得把重心放在怎么想问题、怎么和人沟通、怎么处理紧急情况上。 最后还要鼓励大家多做实际的研究。得看看这些工具在真实的医院里到底管不管用,不能光听厂家吹牛皮。 根据专家们的分析来看,未来的医疗肯定还是要依靠医生的专业能力和人文关怀的。智能工具有可能在很多具体环节里帮上忙,但绝对不能变成决策者。 最后我想说一句:技术进步是好事儿没错,但医疗的本质永远是人对人的关心和守护。大家在追求效率的时候千万别忘了这一点。张文宏教授的话与其说是反对技术,不如说是在提醒大家:不管什么时候都不能忘了医学的初心。只有在清醒地认清了辅助和替代的界限之后,“健康中国”的目标才能真正实现。