今年3月17日，一名男子因长期占用4S店资源且行为粗鲁，被门店直接拉黑，引发了广泛关注。快科技报道称，男子之前在该店买车时，门店为了讨好客户，给了不少免费服务，比如吃饭、洗车还有充电，本来是为了提升大家的体验。但这人却仗着有这个机会，过度消耗资源，行为完全超出了普通客户的范畴。这位庞姓男子在2025年的一年时间里，居然在店内吃了260多顿饭，不仅每天去店里吃喝，还经常带饭盒打包走，把门店的餐饮资源都占了；更离谱的是，他还把自己的电动车放进汽车后备箱，跑到员工专用的充电区去充电。 除了占用资源，庞先生在言语上也很恶劣。有一次他把车违规停在新车交车专区，员工好心提醒他挪车，结果被他大骂，说什么“狗拿耗子多管闲事”，话很难听。这还不算完，他还多次和员工吵架，情绪上来了就骂人，严重影响了门店的正常运营。为了解决这个问题，4S店专门派了客服经理去跟他对接，结果还是没用，矛盾不断升级，前后报了警至少6次。 门店方面表示，一直以来都是笑脸相迎的服务态度，但是庞先生的行为已经严重超出了正常服务的范围。他不仅占用了大家的资源，还把其他员工的工作情绪都给带坏了，连门店秩序都受到了干扰。无奈之下，店里只能决定把他拉黑，拒绝再给他提供任何后续服务。目前庞先生打算通过法律途径来解决纠纷，而4S店也表示愿意配合诉讼。如果法院认定门店有违规行为，他们会依法承担责任。