记者从茂名站获悉,2025年12月31日至2026年1月3日元旦假期,茂名地区铁路客运工作交出优异成绩单。
茂名站与茂名南站四天内共完成旅客到发11.21万人次,客流结构以探亲访友和节日出游为主,出行目的地主要指向广州南、深圳等粤港澳大湾区核心城市,整体运输秩序井然有序。
从具体数据来看,茂名站假期日均开行列车141趟次,发送旅客4.6万人次,较去年同期大幅增长51.48%,到达旅客4.61万人次,站点总客流量达到9.21万人次。
值得关注的是,于2025年12月22日正式投入运营的广湛高铁茂名南站,在开通后首个法定节假日期间日均开行列车64趟,累计到发旅客2万人次,为粤西地区与珠三角核心区域间的快速通达提供了崭新的运力支撑通道。
面对假期客流呈现的明显规律性特征,铁路部门采取了针对性应对策略。
根据大数据分析系统对客流时段分布与流向规律的精准研判,两站深入实施动态调度机制,针对假期首尾两日长途客流集中、中间时段短途客流密集的客观情况,灵活加开临时客运列车,科学调整列车开行频次与停靠站点设置方案,实现了运输能力供给与旅客出行需求的动态平衡与高效匹配。
服务保障层面,两站延续并强化了多元化便民举措。
依托党员服务队与青年志愿者协同工作模式,在安检通道、候车区域、检票闸口等关键节点部署专人力量,为旅客提供咨询解答、换乘指引等全方位协助。
针对老年群体及习惯传统购票方式的旅客,专门设置现金购票窗口,配备充足现金保障线下交易需求。
对于行动受限的老幼病残孕等特殊旅客群体,提供专人陪同的全流程辅助服务,确保每一位旅客都能安全顺利完成出行。
在硬件设施与流线管理方面,两站同样下足功夫。
通过优化进出站动线设计,最大限度开放安检与检票通道,加强电扶梯等关键设备的日常维护保养,深度清洁候车环境,营造舒适整洁的出行氛围。
与此同时,积极协调地方交通管理部门,畅通公共交通与网约车接驳渠道,开设点对点便民专线,有效解决旅客出行最后一公里难题,全方位构建立体化出行服务保障体系。
广湛高铁的正式通车运营,标志着粤西地区融入大湾区一小时交通圈步伐明显加快。
这条新建高速铁路不仅缩短了茂名与湾区城市群的时空距离,更为区域经济协同发展、人员往来交流、产业融合升级注入强劲动力。
从元旦假期客流表现来看,新线路开通后市场反响积极,旅客认可度较高,为春运等后续重大运输任务积累了宝贵经验。
铁路部门提示广大旅客,出行请通过12306官方平台购票,提前做好行程规划,预留足够安检进站时间。
如遇出行疑问,可现场咨询工作人员或拨打12306客服热线获取帮助。
从绿皮车的时代记忆到高铁网络的纵横贯通，粤西铁路的升级蝶变正是中国交通强国建设的生动注脚。
茂名两站的元旦运输实践表明，基础设施的硬支撑与服务创新的软实力相辅相成，方能满足人民群众对美好出行的向往。
当钢轨延伸的速度与民生温度同频共振，区域发展的动脉必将愈发强劲。