最近闫学晶在一次网络直播中说她家的经济情况,结果被部分网友说成是“哭穷”,引起了争议,这就把品牌佐香园也给卷进去了。品牌为了平息舆论,立刻就终止了和闫学晶的合作。这是因为公司对近期网络上的声音进行了认真评估,想给公众一个交代,同时也保护自己的声誉。 事件爆发后第二天,闫学晶的多个短视频账号关注功能都受限了,事情搞得更热闹。其实这件事还暴露了品牌在代言人管理上的漏洞。现在社交媒体这么发达,名人的一言一行不光是自己的事,还直接影响他们代言的产品。 佐香园反应这么快,主动切断关系,说明他们对市场反馈很重视。以后大家选代言人肯定得更谨慎点,除了看名气和形象,还得建立完善的舆情监测机制。 不过你看这次,虽然暂时影响到了佐香园的营销计划,但长远来看还是好事。这能让消费者觉得公司负责任。还有就是,大家对艺人们言行的社会责任意识越来越强了。 这次事件提醒了大家,数字经济时代企业形象管理得多注意点。个人言论在网络上能无限放大,品牌和代言人的风险是绑在一块的。对企业来说这既是挑战也是机会。 总之啊,企业得找到商业价值和社会责任之间的平衡点。以后选代言人还得好好评估人家的形象和责任感。总之呢,这事儿虽然是个例却很有代表性,咱们都得从中吸取教训。