虽说修鞋、配钥匙这类小事看着不起眼,却是实打实维系社区温度的关键,可现在不少城市里这些“小修小补”的生意难做,人员也在流失。要么新建小区根本没规划这些摊位,传统的修修补补摊点也因城管查得紧没法继续,搞得居民想找人修个东西都不方便。要么就是个体老板抗不起房租上涨、材料涨价的压力,收入又不多,社会对这行也不怎么认可。归根结底,这是因为城市规划压根没考虑这些“微业态”,政策扶持和行业标准也跟不上。大家一直觉得这是“非正规经济”,没把它当成正经生意来扶持,导致从业者只能单打独斗、没法规模化。这种局面直接影响了居民的生活质量,要是连这些“急难小需”都没法满足,社区的归属感也会变弱。 好在最近中央到地方都在想办法了。商务部联合发了文件,把“一菜一修”纳入了便民生活圈建设重点。天津那边是直接把缝纫、修鞋这类项目放进了“社区工坊”;上海则是在社区规划里分出了基础保障和品质提升的功能;北京更是利用闲置空间建起了多功能的社区服务综合体。这些做法说明只要系统规划再加结合当地实际,“小修小补”完全能融进现代社区。有些地方还鼓励品牌化、连锁化发展,帮助个体经营者转变成正规的店铺。还有些社区利用互联网手段帮从业者上了线上平台,方便大家查找、预约和追溯服务。 要想让这些服务长久做下去,还得各方一起努力。政策上得把扶持措施细化清楚,把便民服务设施列为城市规划的硬性要求;社区也得多想办法盘活那些不好用的地方;行业内部自己也得加强培训、提高服务水平。只有形成“规划引领、社区承载、市场运作、居民受益”的良性循环,这些烟火气十足的服务才能真正扎下根来。毕竟城市的温度不光看高楼大厦和商场有多热闹,更藏在那些贴近生活的细微之处。把“小修小补”请回社区里来,既是补服务的短板,也是治理理念从大干快上转向内涵提升的体现。