在2026年的开头，苍南这地方出了一档子事儿。67岁的林某连，因为一直喝酒喝得神志不清，被送进了苍南精神医院。谁能想到，这才第二天傍晚，他就突然心脏停跳没了。这让家属心里怎么过得去？他们认定是医院没把人治好。 家属跟医院谈了两次，结果是因为赔偿的钱差距太大，谁也不肯让步。到了2月里的一天，家属们去了县里的社会治理中心，把这事反映给苍南县卫健局。卫健局一看情况紧急，赶紧把这事转给了苍南医调委。 医调委的宋志德还有黄松松两位调解员接手了这个案子。这时候他们面临三个大麻烦：家属要的赔偿比医院想给的多了170多万；家属死活不肯做专业鉴定，没法确定责任；最重要的是年底了，大家都着急想把事情了了。 调解员们没在这时候休息，立刻组成了一个工作专班。他们天天加班到深夜，一点都不闲着。面对情绪激动的家属，调解员耐心听着他们的哭诉，还找来了乡贤帮忙安抚情绪。对于医院那边，调解员就拿诊疗规范和法律条文来说事儿，让他们站在对方的角度考虑问题。 调解员来回跑了好几趟，给家属讲清楚法律规定，让他们理性看待赔偿；也给医院讲人道主义关怀很重要，让他们多考虑一下赔偿的事。就这样来回磨了四天的时间，最后双方终于达成了一致意见。 这次调解真是不容易，不仅把苍南医调委的专业能力和责任给展现出来了，也算是基层调解员践行初心的一次实践。这也算是苍南县多元化解机制的一个好例子，为维护社会稳定和医患关系和谐出了一份力。