在深圳举办的这次企业营销创新交流会上,各路代表分享了不少经验,给大家解了不少增长难题。咱们先说说那些问题吧。现在外部环境特别乱,国内市场需求也在大变样,好多企业都被增长的事儿困住了。一方面,有些公司乱搞多元化,把本来的核心能力都忘了,导致资源散了、竞争力也差了;另一方面,传统的营销成本太高了,门店租金涨不停,线下拉客也费钱,产品都差不多又拼起了价格战,利润空间被挤得越来越小。 为啥会出现这种局面呢?原因是深层次的能力没跟上市场的变化。有些企业战略定位模糊,没搞出啥基于核心技术的壁垒;发展过程里重销售轻品牌,不懂得创造价值;面对新媒体的冲击,转型升级的步子迈得太慢了。 但也有好多企业在实践中摸索出了路子: 一是坚持搞主业。创维集团的创始人就说了,要围绕核心能力做生态延伸,别瞎跨界。这家公司三十多年一直盯着电子技术这块不放,从家电拓展到新能源汽车都是靠电力应用技术的积累堆出来的。现在他们在全球建了24个生产基地,这优势别人很难复制。 二是要创造价值。有个做包装材料的企业通过技术创新做出了能承重一吨的特种纸箱,解决了高价值商品运输的麻烦,结果成了好多知名企业的供应商。这就说明先得创造价值才能把钱赚回来。 三是重新算好成本账。有家连锁餐饮店把门店面积从500平米砍到150平米,躲开了核心商圈降低了租金。他们还搞了短视频引流矩阵,把线下选址换成了线上运营,两年就开了400多家店。 四是建立高客单价的信任感。有个做高端汽车改装的企业靠新媒体平台一个月能接到2000多个咨询,一个账号一年就卖了1.6亿元。他们的心得是搞高价值业务关键是建立信任:工艺要可视化展示、安全要有承诺、“1毫米误差全案重做”的售后标准也得做好。 五是让小微团队干活标准化。有家工业设备租赁公司只用了4个人就运营了40多个新媒体账号,一个月能搞定2000多个客户。总经理说关键是先把流程跑通再拆解成标准动作让新人也能上手。 六是把核心产品的优势表达出来。有个老字号食品企业把300多个单品缩减到了不足50个,其中一款腐乳30天就卖了1个亿。他们把“发酵90天”换成了“发酵超1000小时”,还直接把“减盐25%”写在包装上。 这些例子正在改变大家的观念:企业不再盲目追求规模扩张了,而是更看重质量和效益;传统企业也在重新审视成本结构,用新媒体工具来降低获客成本、提高效率。更深层次的是大家开始意识到价值创造比推销产品更重要。 展望未来数字技术会越来越深地融入实体经济: 一是专业化程度会越来越高; 二是线上线下融合会更快; 三是价值可视化会成为竞争的关键。 那些能沉下心来深耕主业、敢用新技术重构模式、善于把内在价值变成市场认可的企业肯定能赢。这不仅是单个公司的生存之道,更是中国经济高质量发展的基础。