问题：税费政策专业性强、覆盖面广，群众办理过程中常遇到“看不懂、找不到、不会办”等难题。一上，个税专项附加扣除、申报流程、办税材料等与日常生活紧密对应的，但条款多、适用情形复杂；另一方面，个体工商户、小微企业开业登记、发票开具、纳税申报等环节对合规要求掌握不够，容易出现操作不规范、信息漏报等情况。如何让税收法治理念和惠民利企政策更快传递、更易理解，是基层税收宣传和纳税服务需要解决的重点。 原因：近年来线上办税渠道健全，但部分群体对电子税务局等“非接触式”方式不熟悉，仍更依赖线下咨询。同时，税费政策更新较快，群众获取信息往往来自碎片化渠道，容易产生理解偏差。春季文旅活动客流集中、传播范围广，本身就是政策宣传的“流量入口”。借助梨花节等地方特色活动，把政策咨询融入休闲场景，能弥补传统集中宣讲覆盖不足的问题，提高宣传到达率和互动效果。 影响：在夏津县香雪园梨花节现场，税务干部在景区入口、赏花步道等人流密集区域开展普法宣传，向游客发放税费宣传手册，围绕个人所得税专项附加扣除、新办纳税人开业事项、合规经营要点等民生与创业热点进行讲解，并对游客提出的涉税问题进行面对面解答。同时，税务人员结合景区国潮打卡点、非遗展示区等消费与体验场景，向游客推广电子税务局等线上办税渠道，介绍线上申报、查询、缴款等功能的操作要点，引导群众体验便捷高效的办税服务。这种“游园式”宣传，有助于提升政策知晓度，增强依法纳税和合规经营意识，让税收法治理念在日常场景中更好落地。 对策：围绕第35个全国税收宣传月“税收·法治·公平”主题，当地税务部门将税收宣传与文旅活动联动推进，体现出三上取向：一是内容更聚焦，面向群众普遍关切，突出个税扣除、申报办理、创业开业等高频事项，减少泛泛而谈，提高信息有效性；二是方式更贴近，通过现场答疑、手册解读、操作演示等互动形式，把“政策条款”讲成群众听得懂、用得上的“生活语言”；三是渠道更顺畅，通过推广线上办税，做到“线下讲清楚、线上办得快”，用数字化服务降低办税成本、减少往返次数。下一步，当地税务部门表示将继续依托地方文旅特色活动创新宣传形式，扩大政策触达范围，让惠民利企举措更易理解、更便于使用。 前景：随着文旅消费持续升温，景区、集市、节庆活动等公共空间将成为政策服务前移的重要场景。把税收普法、纳税服务与地方文旅资源结合，既能提升公共服务供给的精细化水平，也有助于优化税收营商环境、稳定市场预期。预计在持续推进“智慧税务”和便民办税举措的背景下，基层税务部门将更加强场景化宣传、分众化辅导与线上办理协同，形成“宣传—理解—办理—遵从”的闭环，推动税收公平与法治建设在基层治理中发挥更大作用。
当便民服务走进梨花盛开的游园现场，这场别具一格的税宣活动带来启示：政务服务要想更有成效，关键在于走出固定场地、走进真实生活。在推动高质量发展的背景下——政策宣传既要有温度——更要能解决问题。夏津的做法表明，只有把服务送到群众身边，惠民政策才能更快落地、真正发挥作用。