问题:从“到此一游”到“住下来”,文旅竞争进入深水区 旅游需求加速分层的背景下,单纯依赖景点引流、节假日客流的模式面临瓶颈:游客更加重视舒适度、便利性与情绪价值,愿意放慢节奏,寻找“可持续的生活方式”;对贵州而言,如何把资源禀赋转化为可长期停留、可重复消费的综合体验,成为文旅升级的关键课题。 原因:产业主题演进背后,是数字化与消费变迁的双重驱动 本届大会在贵阳多彩贵州城开幕,主题与场景设置折射出转型方向:一上,贵州数字经济基础不断夯实,技术应用具备落地条件;另一方面,年轻消费群体和家庭客群对“便捷服务+沉浸体验”的期待显著提高,推动文旅供给从“景区建设”向“服务体系”延伸。 大会期间,贵州长征文化数字艺术馆“红飘带”等项目以沉浸式体验展示内容创新,也凸显技术路径的变化:从过去强调“看得到的炫酷”,转向“用得上的便利”。现场亮相的“黄小西”由数字人升级为具备多类服务能力的智能体机器人,围绕入住、讲解、推荐等环节提供支持;多足与人形机器人展示了在山地景区物资配送、垃圾清运等场景的应用潜力;自动驾驶巴士也从概念走向试运营,通过“移动咖啡吧”“移动文娱”等方式拓展消费空间。多项实践指向同一目标:把数字能力嵌入游客从出发到返程的全链条,形成更稳定的服务供给。 影响:从“旅游流量”到“旅居留量”,带动消费结构与城市气质重塑 “幸福生活,从旅居贵州开始”“旅居到贵州,生活更多彩”等表述在大会上被频繁提及,表达出明确的产业信号:把停留时间做长、把消费半径做大、把服务体验做细。贵州提出发展旅居的优势,集中体现在夏季凉爽气候、山水生态底色、美食供给与多元文化等,这些要素共同构成“可居可游”的基础条件。 以贵阳为例,旅居正在摆脱“找地方住”的单一功能,转向“全场景生活体验”。大会发布“爽爽贵阳·新十景”,并提出围绕精品咖啡、精酿啤酒、精美餐饮、精彩文创、精致旅居等“精细化供给”塑造城市消费气质。有关数据显示,贵阳咖啡店数量已达3000多家,并涌现多位赛事冠军,体现出本地新消费生态的活跃度。此外,传统长桌宴等在地文化通过年轻化表达形成新场景,强化“可停留、可社交、可分享”的城市生活感。 对策:以标准化服务与多元化产品,夯实“住得下、住得久、住得好” 推动旅居从概念走向规模化,关键在于把优势转化为可复制、可持续的供给体系。 一是强化服务标准与平台支撑,提升“到达—住宿—游览—消费—返程”全流程效率,减少信息不对称和体验断点,让技术成为基础设施而非一次性展示。 二是做强社区化、场景化产品。贵阳探索多元旅居模式:既有村集体主导的抱团发展,也有企业运营的品质化供给,还有村民自营的烟火体验,形成差异化组合。花溪区“百庄黔陶”以艺术旅居串联村咖、茶艺、非遗手作等,让乡村从“看风景”升级为“过日子”;观山湖区打造数字文化产业生态村落,吸引“数字游民”群体,推动“工作+生活+社交”在同一空间实现闭环。 三是把山地景区运营向“低干扰、精管理”升级。针对山地环境运维难、成本高等痛点,引入智能设备承担巡检、运输、清洁等任务,有助于提升效率与安全水平,也有利于生态保护与游客体验的平衡。 前景:以“旅居”为牵引,贵州文旅有望形成新的增长曲线 从大会释放的信息看,贵州文旅转型的方向更强调长期价值:以旅居带动住宿、餐饮、文化消费、社区商业和公共服务联动,进而促进城乡要素流动和就业扩容。下一步,贵州能否把“凉资源”“绿资源”“文资源”转化为“留资源”,关键取决于三点:持续的产品迭代能力、稳定的服务质量,以及面向全年龄层的供给体系建设。随着数字化服务更普及、旅居产品不断丰富,“住在贵州”的吸引力有望从季节性走向常态化。
从观光到生活体验,贵州的探索为中西部地区文旅升级提供了参考;当旅游目的地与生活目的地相融合——其价值已超越经济层面——成为衡量区域综合实力的新标准。这场产业变革表明:文旅高质量发展的本质,在于创造真实美好的生活体验。