3月16日那天,山东省东营生态环境监测中心把样品交接的质量监督往前推,直接延伸到了实验室门口。这是继之前监督野外采样之后的又一举措,算是开启了质量监督的第二战场。为了把住监测数据质量关,当天监督组由分管领导带队,把质量管理室、分析中心还有重点实验室的人都给召集起来了。大家对照着样品交接的十个关键点,对当天返回的2个批次样品进行全流程的“嵌入式”检查。下午五点多,采样车陆陆续续回到了中心。监督组没提前打招呼,直接用“伴随式观察”的方式记录了交接的真实情况。从卸车、检查外观、核对标识、清点数量,一直到确认保存条件、添加质控样品、填写交接记录,再到双方签字确认,监督人员全程跟着走,一项项仔细过筛。这次监督严格按照那十个关键点来查,看样品有没有及时送达,容器有没有漏,点位和任务单对上了没,数量够不够,冷藏的温度到没到位,平行样空白样有没有问题,记录是不是规范完整,还有没当场签字。发现问题就当场纠正,绝不让带病样品混进实验室去。 就在监督过程中,有个样品标签有点模糊,王英林当场就让采样人员把标签给补签了。还有一份记录签字有点晚,王英林也指导他们马上改正,强调记录得跟操作同步进行,不能事后凭记忆来补。王英林说发现问题不是目的,关键是得把流程规范起来。对于一般性的小问题当场改了就行,但要是遇到容器坏了或者样品变质这种严重情况,那肯定要启动处理程序重新采样的。 这次一共检查了2个批次的样品,找出了两个小问题并及时整改了。从野外监督到现在的实验室门口把关,东营中心正在慢慢建起一个覆盖采、送、接、检、报全流程的质量管控闭环体系。以后他们还要把监督的范围继续往前移到分析数据、审核报告这些环节上去,通过常态化的嵌入式监督,让规范的意识融入到每一个操作细节当中去。