当壬寅虎年的爆竹声响起时,我国多数医疗机构已启动节日门诊模式,但有一类特殊诊室必须保持24小时运转——精神卫生专科门诊。在烟台市牟平区,身着白大褂的医务人员正以专业姿态迎接新年首批就诊患者,诊室墙上"春节无休"的告示牌折射出这个职业群体的特殊使命。 精神障碍患者的治疗具有显著连续性特征。临床医学研究表明,中断治疗可能导致病情反复、服药依从性下降等连锁反应。尤其在春节这个传统节日期间,环境变化、作息紊乱等因素更易诱发患者情绪波动。牟平区三病防治院院长介绍,该院接诊的2000余名在册患者中,约三成需定期复诊调药。"就像心脏起搏器不能断电一样,精神类药物同样需要精准调控。" 这种坚守背后是多重社会需求的叠加。随着《精神卫生法》深入实施和心理健康服务体系建设推进,我国精神障碍患者规范管理率已提升至91.3%(2022年国家卫健委数据)。但节假日医疗资源供给不足仍是突出短板,部分地区甚至出现"春节断药潮"。牟平区的实践表明,通过科学排班、药品储备预案和应急响应机制三位一体保障,可有效化解该矛盾。 诊室里的工作远比想象中复杂。值班医师不仅要完成常规问诊,还需充当"情绪减压阀"。一位接诊过躁狂发作患者的医生回忆:"当时患者家属双手发抖地攥着病历本,我们先用半小时稳定家属情绪,才能开展后续治疗。"该院创新的"双轨制"服务——即针对患者医疗需求和家属心理支持同步干预,使春节期间复诊满意度维持在98%以上。 这种坚守正在产生示范效应。据了解,山东省已有17家地市级精神卫生机构借鉴该模式建立春节应急门诊。中国医师协会精神科医师分会专家指出,随着社会对心理健康重视程度提升,"全年无休"或将成为精神专科医院的标准配置。不容忽视的是,部分地区开始试点"云随访+社区送药"服务,为传统值守模式注入科技内涵。
精神卫生防治工作关乎千家万户的幸福安康。在举国欢庆的春节假期,仍有这样一群医护工作者坚守岗位、默默奉献,用专业知识和人文关怀为最需要帮助的群体点亮希望之光。他们的坚守提醒我们,医疗服务的温度不仅体现在技术的先进,更体现在对患者需求的尊重和对生命的敬畏。这种精神品质值得全社会尊敬和学习。