北京创新"骑手+快检"监管模式 京深海鲜市场食品安全实现社会共治

节前海鲜消费明显升温,市场人流集中、交易频繁,梭子蟹、基围虾等成为不少家庭年夜饭的“热门菜”;需求快速增长的同时,海鲜对冷链、暂养、分拣加工等环节依赖度高,任何一个环节疏漏都可能带来质量隐患。如何保障供应的同时守住安全底线,成为节日期间食品安全治理的现实课题。 从问题看,节前集中采购带来“三个叠加”:一是货源流动加快,品类多、批次碎,抽检若不及时调整,容易出现“覆盖到了点位,却没对准风险”的情况;二是消费者对鲜活度、非法添加、储存条件等风险关注度上升,但信息不对称仍然存在;三是市场现场环节多、链条长,个别摊位可能出现卫生管理不细、暂养用水不规范、温控不稳定等问题,增加了风险防控难度。 从原因分析,海鲜食品安全风险特点是隐蔽性和时效性:一上,一些指标难以靠肉眼判断,尤其高频交易环境中,单凭经验容易误判;另一上,节前供应链承压,运输与储存时间拉长,对冷链稳定性提出更高要求。同时,传统监管多以“固定点位、固定频次”为主,缺少动态信息反馈时,难以做到“跟着风险走、围着问题转”的精准抽检。 ,北京市市场监管部门近期京深海鲜市场等重点场所推出“你点我检+骑手流动监督员”联动行动,尝试通过“现场快检、民意直通、社会共治”提升节日监管效能。2月3日,执法人员在市场内设立快检点,对市民送检的热门海鲜开展现场检测;技术人员同步讲解快检原理,执法人员提供选购提示,检测结果当场公布,让消费者“看得见过程、拿得到结果”。这种公开透明的快速响应,有助于缩小信息差,提升公众对监管的直观感受。 在民意直通上,丰台区市场监管部门依托骑手覆盖面广、触达频次高,建立“线上问卷+线下专区”双通道。骑手配送过程中引导消费者填写电子问卷,市场驿站设置纸质填单区,围绕消费者最关心的品类、摊位和风险点收集信息,为动态调整抽检重点提供依据。机制关键在于把“群众关心什么”转化为“监管检测什么”,以更小成本提高命中率,增强节日抽检的针对性。 在社会共治上,骑手被赋予“流动监督员”角色,利用日常穿行市场、接触商户与消费者的职业特点,成为食品安全治理的“移动触角”。其作用不在于替代专业执法,而是补充现场监管的时间与空间覆盖:发现环境卫生、贮存条件、海鲜状态等异常情况,可及时反馈至市场管理方或监管部门,推动风险早发现、早处置。对商户而言,这种常态化、可感知的社会监督也形成提醒和约束,促使其更严格落实进货查验、贮存管理和清洁消毒等要求。 这诸多举措的效果主要体现在三个层面:对消费者,现场快检与结果公开增强节日消费信心,减少“凭感觉选购”的不确定性;对市场经营秩序,“抽检与问需联动”促使摊位规范经营,形成“守法受益、失信受限”的导向;对监管治理,推动资源向高关注、高风险品类倾斜,逐步形成数据驱动的动态抽检模式,为节日保障提供可复制的做法。 对策层面,监管部门提示消费者选购海鲜可掌握基本方法,提高自我防护能力:一看外观新鲜度,如鱼眼清澈、鱼鳃鲜红,虾壳透亮且头身紧连,蟹壳光亮、腹部洁白、脚部坚硬;二动手判断质地,轻压肉质紧实有回弹,表面湿润但不黏滑;三闻气味,应有海水清新气息,若腥臭刺鼻或异味明显应谨慎购买。同时建议消费者保留购物凭证,发现问题及时反映,便于快速处置。 前景判断上,节日食品安全治理将更强调“公众参与、信息公开、协同共治”。以“你点我检”为牵引,把群众需求纳入抽检安排,以骑手等社会力量补足现场监督覆盖短板,有望推动监管从“单向管理”向“多元共治”提升。下一步,如继续完善信息反馈与处置流程,强化对流动监督员的规范化培训,提高快检数据与执法抽检的衔接效率,将更有利于把风险预警前移、治理做细做实,持续守护节日餐桌安全。

食品安全关系到每个家庭的健康与生活质量。北京市市场监管部门推出的“你点我检+骑手流动监督员”联动行动,是推动食品安全治理由单向监管走向社会共治的一次务实尝试。该模式通过引入公众需求、强化信息公开、整合社会力量,提升了监管的针对性与可感知度。随着机制持续完善和推广,将有助于更稳妥地守护节日餐桌安全,更有效维护消费者合法权益。