9月5日下午五点，济南的麟祥街42号里出了件让人意想不到的事儿。 一位叫张大的张大哥去吃排骨，挑了个靠窗户的位置坐下。没想到的是，他刚想拿纸擦汗，一抬头就把额头给撞了个口子。回家后脑袋疼得厉害，一摸发现伤口竟然有两公分长。 张大哥赶紧给饭店打电话，让他们陪他去医院看看。可是店家一听就把责任推得干干净净，说这事儿是张大哥自己不小心撞的，跟他们没关系。张大哥没办法，只能找记者帮忙去理论。 记者一到现场就发现那扇窗户确实有点不对劲，开合角度小不说，连个提醒的标志都没有。再一看监控录像，这一下全对上了。老板觉得很委屈，说张大哥当时情绪激动还放狠话要把店砸了。 记者就把双方拉到一起商量了半天。最后大家各让一步：张大哥只要店家道个歉并报销医药费就行了；店家也答应了，毕竟不是故意讹人嘛。就这样十五分钟的时间，这场风波就过去了。 从法律的角度看啊，公共场所本来就有保障安全的义务。如果发现隐患不处理或者提示不清，顾客受了伤，店家就得赔钱。所以大家以后遇到类似的事儿得先留证据（比如照片、录像、票据），商量不通再去打官司。