近日,平凉市公安局崆峒分局四十里铺派出所组织全体民警深入辖区各村镇,开展了一场覆盖面广、针对性强的矛盾纠纷排查化解行动。
这一举措既是对新时期公安工作职能的拓展,也是推进基层治理现代化的重要体现。
问题导向引发行动。
当前,农村地区因邻里纠纷、土地权属、家庭矛盾等引发的不稳定因素仍然存在,这些问题若处理不当,容易激化矛盾,影响基层社会秩序。
四十里铺派出所敏锐地认识到这一问题,主动出击,变被动处置为主动预防,通过走村入户的方式将警务工作触角延伸到最基层。
工作方法体现温度。
民警们深入田间地头和村民家中,与群众面对面交流,详细了解生产生活状况和邻里关系,认真听取对公安工作的意见建议。
这种贴近群众、以民为先的工作方式,有助于建立警民之间的信任基础,使群众更加主动配合公安工作。
对群众反映的困难和诉求,民警采取分类处理的办法:能够当场解决的立即办理,需要协调推进的明确时限、跟踪督办,确保问题得到有效解决。
机制创新展现实效。
派出所建立了"小事不出村、大事不出镇"的矛盾纠纷处理机制,这既减轻了群众的奔波之苦,也提高了问题解决的效率。
通过规范的登记、回应、跟踪制度,形成了一套完整的工作闭环,使公安服务更加系统化、规范化。
对策层面的启示。
这一行动表明,基层公安工作应当树立主动服务意识,不仅要应对突发事件,更要在预防化解矛盾上下功夫。
通过定期走访、及时沟通、有效疏导,可以将大量矛盾纠纷消除在萌芽状态,从而维护基层社会稳定。
前景展望方面,这种工作模式有望成为基层公安机关的常态化做法,逐步形成"民警进家门、问题有人管、困难能解决"的良好局面。
随着这一机制的深化推进,村镇地区的社会治理水平必将得到提升,人民群众的获得感、幸福感、安全感也会进一步增强。
把脚步迈进群众家门,把问题解决在群众身边,考验的是基层治理的耐心与担当。
持续推进走访排查、闭环办理和多元共治,既能让矛盾纠纷止于萌芽,也能让便民服务更有温度。
基层平安建设的成色,最终体现在群众看得见的获得感、感受得到的安全感与更可持续的社会稳定上。