李建国作为民建会员,这次把目光给聚焦在提升榆林物业服务上了。他调研发现,榆林作为个陕甘宁蒙晋交界中心城市,城市化跑得挺快,可物业这一块反而跟不上。全市2379个小区里头,真真正正有专业团队管理的只有857个,覆盖率才36%。这也就意味着有超六成的小区处于没人管的状态。 好多物业公司光收钱不干活,小区里设施坏了不修、公共收入也不公开,惹来一大堆投诉。特别是那些旧改完的小区,前脚刚弄好,后脚就乱糟糟的,成了社区治理里最难缠的疙瘩。针对这些情况,李建国提议搞个“物业覆盖攻坚行动”,定个《物业服务全覆盖三年行动计划(2026-2028年)》,根据不同小区的条件分着来办。有的可以让街道直接出面选物业企业进来,或者由国企兜底帮忙。 这种做法还得参考一下西安“阳光物业”的经验,得把物业机制建设当成老旧小区改造必须先做好的基础工作,确保改完了马上有人管。另外还要把“红色物业”这块建设得更深入点,用党建来带带路,让社区里的党组织和物业企业人员能相互进入对方班子里交叉任职。街道也得设专门的机构来指导业委会怎么组建起来。 除了这些,李建国还觉得要把业主自治机制给完善起来。街道要设立专门的物业管理办公室去指导业委会组建的事情。对业主委员们要进行培训、给他们编个履职手册啥的。还可以试点“信托制”的物业管理模式,让更多居民都能参与到社区治理里头来。 为了支持这项工作推进,市政府也应该加大政策支持力度。比如市财政可以拿出专项资金作为奖励基金来鼓励物业公司去运用智慧技术搞增值服务。还可以联合学校给他们开个相关的培训班把专业人才给培养出来。