记者从泰山景区管委会获悉,受寒潮天气影响,泰山地区自2月28日14时起遭遇强降雪天气。
根据气象部门监测数据,截至3月2日6时,泰山平均降水量达46.8毫米,最大积雪深度23厘米,这一数值在1954年有气象记录以来的历史同期中位列第二。
面对罕见降雪,景区管委会果断采取临时闭园措施,全力保障游客安全。
本轮降雪结束后,景区管理部门迅速组织专业队伍开展除雪除冰作业,对各条登山线路进行全面安全巡检。
经过多部门会商研判,确认安全条件具备后,景区于3月2日中午12时起分批次恢复开放。
此次开放的六条线路涵盖乘车和徒步两大类别,其中乘车线路包括天平湖、天外村、桃花峪三条路线,徒步线路包括红门、东御道、桃花峪三条路线,游客可根据自身情况选择全程徒步、半程乘车加半程徒步或半程乘车加半程索道等多种组合方式登山。
值得注意的是,由于部分路段仍存在积雪积冰现象,桃花源索道下站至山顶的徒步线路暂缓开放。
景区管委会提醒游客,可通过"泰山景区"微信公众号和"泰山旅游游客服务平台"小程序实时查询门票余量和预警通知,合理安排行程。
针对雪后山路湿滑、气温骤降等实际情况,景区管委会发布详细安全提示。
一方面要求游客务必沿已完成积雪清理的游步道游览,严禁翻越隔离护栏、扶手墙、警戒线等安全警示设施,不得进入非游览区、非开放区,远离悬崖峭壁、危石险段等危险区域。
另一方面提醒游客注意防寒防滑,由于山顶温度比山下低约9摄氏度,建议游客备好登山鞋、冰爪、登山杖等专业装备。
此外,索道运营受大风等气象因素影响较大,游客需密切关注景区和索道公司发布的最新通告。
从应急管理角度分析,泰山景区此次应对强降雪的举措体现了"安全第一、科学决策、有序开放"的管理理念。
临时闭园决策及时果断,避免了游客滞留山顶的风险;除雪除冰作业高效专业,为快速恢复开放创造了条件;分批次开放策略科学合理,既满足游客需求又确保安全可控。
这一系列措施为其他山岳型景区应对极端天气提供了可资借鉴的经验。
从旅游服务层面看,景区在恢复开放的同时,通过多渠道发布信息、提供24小时咨询服务热线(0538-96008888)、建议游客理性选择入园方式等举措,体现了以游客为中心的服务理念。
这种将安全管理与人性化服务相结合的做法,有助于提升游客满意度和景区美誉度。
气象专家指出,受全球气候变化影响,极端天气事件呈现频发态势。
山岳型景区作为气象灾害敏感区域,需要进一步完善应急预案,加强气象监测预警能力建设,提升应对极端天气的综合能力。
同时,游客也应增强安全意识,出行前关注天气预报,根据自身身体状况量力而行,配合景区管理,共同营造安全有序的旅游环境。
雪后恢复开放体现了景区在安全底线之上的服务供给能力，也提醒公众：自然景观之美往往伴随更高的风险系数。
把“敬畏自然、遵守规则、量力而行”落到每一步台阶、每一次选择上，才能让雪后的泰山既壮丽可观，也安全可达。