“放管服”改革持续推进的背景下,市场主体对政务服务效率的要求更加明确。以往企业办理登记业务往往需要在多个部门之间来回奔波、重复提交材料,仅迁移手续就涉及8个环节、108个工作日。碎片化的服务模式,已成为优化营商环境的一道阻碍。齐齐哈尔市市场监管局调研发现,效率滞后的主要原因集中在三上:部门间信息系统不互通、流程设计缺少用户视角、纸质材料流转耗时较长。为此,该局联合税务、社保、医保等12个部门集中攻坚,通过建设市级政务数据共享交换平台,打通21个专业系统的数据接口,率先在全省实现企业登记信息“一次采集、全域复用”。
企业是经济运行的重要主体,营商环境直接影响区域竞争力。齐齐哈尔市场监管部门围绕企业需求,以流程再造和数据共享破解办事难题,让企业少跑腿、少耗时、少成本,也为政务服务提质增效提供了实践样本。优化营商环境是一项长期任务,只有持续推进改革创新,才能不断激发市场活力,为经济高质量发展提供稳定支撑。