恒丰银行北京分行携手北京市银行业协会、北京保险行业协会还有北京保险学会，共同指导了这场公益活动。北京青年报社、北京青年报新媒体有限公司也一同参与进来，为活动增添了不少色彩。3月10日这天，2026年的3·15消保公益市集就在北京市国瑞城购物中心热闹开场了。恒丰银行北京分行这次带来了“恒德守护·消保文化行”，重点把社区居民、职场青年、新市民还有“一老一少”这几类人都给照顾到了。 春风吹暖了大地，万物都开始变得生机勃勃。这是个好时节，恒丰银行北京分行就在这里举办了“清朗金融网络 守护安心消费”的活动。丁瑜副行长上台致辞的时候说：“金融为民，不光是制度上的坚守，更是一种初心的传承。”丁瑜表示，恒丰银行是12家全国性股份制商业银行之一，国有控股比例达到了90%，他们一直把消费者权益保护放在很重要的位置。 丁瑜还介绍说，恒丰银行在推动业务高质量发展的同时，也一直在践行“金融为民”的初心。他们深化溯源治理机制，把从处理一笔投诉变成解决一类问题。而且他们还打造了“10分钟触达客户”的敏捷响应体系。在金融宣教方面，通过“网格化深耕社区”、“线上直播+线下活动”、“上门服务精准触达”三项创新举措，把消保知识送到了“一老一少一新”等重点群体身边。 现场观众对丁瑜的发言报以热烈掌声。随后文艺汇演开始了，恒丰银行北京分行精心编排了一个叫做《恒丰暖夕阳》的小品。这个小品讲的是一个独居老人差点被骗走养老积蓄，最后被工作人员及时拦住的故事。演员们用生动的表演和贴近生活的台词把常见的电诈手段展现出来了。 王大爷看完演出后觉得这个节目演得很好，以后接到那种电话就知道是骗局了。工作人员表示，消保不是一时半会就能完成的事情，而是要融入到日常中去进行长久守护。他们每个月都组织员工走进社区、商圈、校园等地方去宣传金融安全知识。 活动现场有不少人在参加答题闯关游戏。工作人员给大家发放防范电信诈骗、存款保险等宣传折页的同时，也热情地为咨询的市民朋友讲解相关内容。张阿姨觉得这种既能学知识又能拿奖品的活动很有意思。 恒丰银行北京分行还开通了线上直播平台来扩大活动影响面。工作人员拿着云台对着镜头打招呼，邀请网友们参与互动问答活动。 通过这次活动，“恒守初心 德护万家”的消保文化理念已经渗透到了更多人群中去。