2023年12月刚开张的美意延年综合服务中心,把“党建+双龄共养·全龄友好”当作了核心,直接打破了过去养老机构那种刻板的老样子,现在成了个能服务所有人的幸福综合体。2025年7月挂牌成党群服务中心以后,这儿不光有老年学堂,还搞起了托管托育,彻底打开了大门。最近这里又成了西城区首家医保数智e站,7×24小时都能自助办事,连打字都不用,专门给老人的语音输入和适老界面特别方便。图书馆也是24小时开着,刷身份证就能进来。说到服务范围的扩大,现在街道正推的“领域+青年社区”安居项目也很火,已经让快递、外卖、网约车、家政这四类从业者都住了进来。屋里头有充电桩、洗衣房、便民超市这些设施,还专门弄了个“友‘驿’青年议事中心”,让新就业群体不光是被服务的人,还能变成社区治理的主角。说起具体数字,自2023年12月运营以来,这儿的社区中央厨房一共做了73万份助餐,量最大的就是这里了。厨房里头什么都有,小碗菜、药膳还有养生茶一应俱全。炒菜机器人干活特别快,三分钟就能出锅。因为外卖小哥、快递员这些新就业群体很需要吃饭的地方,所以中心联合淘宝闪购给60岁以上的老人推出了免费送餐服务。老人们只要按个语音音箱就能订餐,“吃饭难”的问题马上就解决了。到了晚上8点以后更便宜,最低打五折。 为了优化“一老一小”的服务,中心把托育托管的空间安排得很精准。里面有两个托育教室和3个活动区域。专门给老年人准备的活动区能同时放下30个人一块儿玩。通过“养老驿站+托幼点”这种融合模式,“一老一小”双龄共养就真的落地生根了。 2026年北京市政府工作报告里提到今年要新建20个区域养老服务中心。未来几年咱们的任务就是给老百姓办实事、办贴心事。等到2025年北京还要支持符合条件的幼儿园提供托育服务。还有就是普惠托位的比例要提高到68%。北京市还在大力建设“友好之城”,专门针对外卖小哥、快递员这些新就业群体做好管理服务。这张“全龄餐桌”就是把这些人的需求都给连起来了。 等到2025年7月中心挂牌以后服务也越来越多了。现在它已经升级成街道区域养老服务中心了。建立起了“1+3+X”这种服务体系。这里面最重要的是以社区助餐为核心。除了保障基本养老服务对象以外还要提升那些爱动的老人的生活品质。还要提高慢病人群的健康管理能力。最后就是依托智慧平台提供专业化的管家服务。 北京西城区广外街道的这一套做法实际上就是北京市推进“一老一小”服务体系建设的缩影。 虽然刚开张不到一年时间(2023年12月),但到了1月26日西城区的首家医保数智e站就揭牌了。 何一凡 中青报·中青网记者 张敏 采写的这篇报道详细记录了北京在2023年为了建设“友好之城”所做的努力。 (本文由何一凡 中青报·中青网记者 张敏采写)