市场监管总局即将出台直播电商食品安全新规 压实各方主体责任

随着直播电商成为食品流通的重要渠道,行业高速发展背后的安全隐患日益凸显。

数据显示,2022年我国直播电商交易规模达3.4万亿元,其中食品类商品占比超三成。

但同期相关投诉量同比增长217%,虚假标注、以次充好等问题频发,某头部主播"糖水燕窝"事件更引发社会对行业规范的强烈呼吁。

乱象滋生的根源在于责任边界模糊。

现行《电子商务法》《网络食品安全违法行为查处办法》等法规对直播场景缺乏针对性条款,平台审核流于形式、商家资质造假、主播夸大宣传等行为缺乏有效制约。

市场监管总局食品协调司负责人指出,部分直播间的食品质量抽检不合格率高达12.8%,远超传统销售渠道。

此次出台的《规定》创新性地构建了分级责任体系:平台需建立智能监测机制,将直播间资质审查纳入风险管控清单;运营者须落实"三阶段"管理,直播前审核产品合规性,直播中确保信息真实,直播后配合质量追溯;营销人员被要求配备专职食安管理人员,建立标准化选品流程。

值得注意的是,新规首次明确禁止通过直播间销售特定类别食品,并细化21类违法行为对应罚则。

业内人士分析,新规实施将带来三重变革:一是倒逼平台投入更多技术资源构建动态监管系统,预计头部平台合规成本将增加15%-20%;二是推动"达人带货"模式向"品牌自播"转型,具备完善质检体系的企业将获发展优势;三是通过"黑名单"制度与信用惩戒形成长效震慑。

中国消费者协会专家委员会成员表示,此举填补了网络新业态监管空白,为《食品安全法》修订提供实践参考。

食品安全是民生工程、底线工程。

直播电商把食品从工厂、田间“搬进”屏幕,也把监管从线下延伸到线上、从店铺延伸到直播间。

新规的关键不在于增加条款数量,而在于让责任可追溯、风险可识别、违法必付出代价。

只有以制度约束与技术治理并举,推动平台、主播、商家共同守住安全关口,直播电商才能在满足多样化消费需求的同时,真正把“热度”转化为“信誉度”。