2月2日,郏县薛店镇集市上出现了一个特殊的"政策摊"。不同于周边商业摊位,这里摆放的是政策宣传资料,工作人员正热情地为群众答疑解惑。郏县人社局工作人员杨帆现场讲解城乡居民养老保险的缴费档次、待遇标准,以及如何通过多缴多得提高养老金水平。这种创新方式让政策宣传走出办公室,直接来到群众身边。
公共政策重在落实,服务温度见于细节;把政策宣讲搬到乡村集市,不仅是地点的改变,更是服务理念从"管理本位"向"群众本位"的转变。只有直面群众疑问、形成服务闭环、把便利送到家门口,才能让社保政策更可感、创业就业更有保障,为基层治理提供更坚实的民生支撑。