问题:新年伊始入境游热度上扬,如何从“来了”走向“玩得深”“留得住” 刚刚过去的元旦假期,我国入境游市场出现明显回暖并呈现结构性升级特征。
国家移民管理局数据显示,元旦假期适用免签政策入境的外国人达29.2万人次,较去年同期增长35.8%。
在线旅游平台数据亦显示,入境体验型玩乐产品预订量大幅增长,境外游客足迹覆盖近百座国内城市。
从传统的一线城市,到冰雪景区、海岛度假地、江南古镇与美食目的地,入境游呈现“多点开花、深度体验提升”的新趋势。
如何承接增长势头、避免“一次性打卡”,成为各地文旅发展的共同课题。
原因:政策便利化与供给升级同向发力,交通联通与服务细节形成关键支撑 一是政策红利持续释放带来“可进入性”提升。
免签政策扩容与通关便利化,直接降低境外游客出行决策成本,推动“短途、周末、说走就走”的入境需求增长。
二是国际航线恢复与增开强化了“可到达性”。
以冰雪旅游热门目的地为例,为对接境外客源结构变化,相关机场新增东南亚直飞包机航线,境外航线网络覆盖多个热门城市与地区,进一步缩短旅途时间、提升出行确定性。
三是产品供给更加多元,推动“从观光到体验”的转变。
冰雪娱乐、海滨度假、古镇漫游、非遗手作、美食研学等产品,增强了停留时长与消费弹性。
四是支付、语言、导览等服务“毛细血管”持续完善,提升了旅行顺畅度与安全感,不少境外游客在消费场景中体验到便捷支付和友好服务,形成口碑传播。
影响:目的地从“流量竞争”转向“品质比拼”,入境游带动消费与产业联动 入境游“开门红”不仅体现在客流增长,更在于消费场景拓展与产业链延伸。
冰雪旅游方面,哈尔滨以冰雪艺术景观、科技互动与沉浸式项目吸引境外游客,开园以来已累计接待外籍游客超过三万人,显示出冰雪文旅产品的国际吸引力。
海岛旅游方面,海南以“海滨度假+免税购物”组合形成差异化竞争力,元旦假期验放出入境人员较去年同期增长,夜间美食活动与民俗演出进一步丰富消费时段与体验层次。
文化体验方面,苏州水乡游船、评弹与剪纸等非遗体验让“江南生活方式”成为可参与、可带走的旅行记忆;成都则以川菜博物馆等场景将饮食文化转化为可学习、可动手的互动项目,增强文化传播效果。
从更宏观层面看,入境游回暖有助于带动住宿、交通、餐饮、零售、演艺等综合消费,促进相关岗位回补与服务标准提升,也为城市国际形象塑造和对外交流提供了更具温度的“民间通道”。
对策:以需求为导向补齐短板,推动入境游从“爆点”走向“常态化繁荣” 业内人士认为,当前我国入境游正进入高速增长与高质量发展并行的新阶段,目的地深化与产品创新将成为核心驱动力。
为把阶段性热度转化为可持续增长,应在以下方面持续发力: 一是优化入境便利与信息服务。
面向主要客源市场完善多语种城市指南、交通换乘指引、景区预约与退改规则提示,减少“信息不对称”带来的体验损耗。
二是提升产品体系的国际适配度。
在冰雪旅游领域,推动“冰雪+文化”“冰雪+体育”“冰雪+研学”“冰雪+康养”等业态协同,打造分层分级产品,既满足首次到访的“必看体验”,也提供深度玩家的“进阶线路”。
三是强化交通与目的地联动。
围绕重点客源地和热门季节优化航班结构与通达网络,提升跨城联程能力,让“多目的地组合游”更顺畅。
四是做强消费场景与服务标准。
围绕夜间经济、免税购物、特色市集、演艺活动等打造可持续运营的场景,同时提升外语服务、支付便利、投诉响应与安全保障等基础能力,以稳定体验赢得复游与推荐。
前景:从“政策窗口期”走向“产品竞争力”,入境游有望延续增长并加速分层 多方迹象显示,新一年入境游仍具增长空间。
一方面,免签政策与航线网络的叠加效应将继续释放,尤其是对短程客源市场的拉动更为直接;另一方面,冰雪经济、海岛度假、古镇文化、美食体验等形成季节互补与区域协同,推动“全年可游、全域可游”。
值得关注的是,入境游将更强调目的地差异化:既需要有代表性的“国家名片”,也需要能够支撑长停留的“城市内容”。
谁能在产品创新、服务细节和综合运营上形成稳定优势,谁就更可能在新一轮竞争中赢得增量与口碑。
从冰雪城堡到热带海岛,从千年古镇到现代都市,中国正以更开放的姿态重构全球旅游版图。
这场由政策创新、文化自信与服务升级共同推动的"魅力中国"叙事,不仅为世界经济注入新动能,更成为文明互鉴的生动注脚。
当更多外国游客带着"支付宝"体验剪纸、品着龙井聆听评弹时,中国旅游业的深层价值正在于此——让世界看见真实立体的东方。