说到定目标这事,很多企业其实挺难的,设定的时候要么不靠谱,要么太武断,拆分的时候又容易扯皮。尤其是在实际经营分析里,高层定目标全凭感觉,中层去拆解的时候还得靠互相博弈,到了基层看结果的时候又没有什么依据,这种情况导致战略和执行完全脱节,既降低了效率,还制造了大量的内耗。其实OGSM模型就是为了解决这个问题而存在的,它作为一种经典的战略规划与执行管理工具,核心价值就是建立了一套从宏观定性到微观定量的严密逻辑链条。 现在的商业环境特别复杂,经营分析必须直面以下三个核心困惑:第一是分寸感缺失。目标值定得太高会让大家觉得完不成干脆摆烂,定得太低又浪费资源错失增长机会;第二是协同性断裂。部门之间怎么公平承接指标?怎么避免大家都只扫自己门前雪;第三是追责盲区。结果没达成时,是战略定错了还是执行出了问题?这些问题都需要去解决。 OGSM模型通过四大模块的有机联动,把虚幻的愿景转化为了实实在在的执行动作。具体来说: 第一步从O到G。很多企业把愿景和目标混为一谈,结果目标变成了死板的数字。OGSM强调要“定性引领定量”,愿景是北极星指引方向,目标是里程碑。给目标设定时不能只看数字,还要结合内部资源能力和外部市场情况来调整。比如某企业想行业增速领先,市场好的时候目标往上提一点,环境变差的时候通过动态调整机制来确保既有严肃性又有激励性。 第二步从G到S。传统的按比例分摊目标本质上是懒政,很容易导致部门之间推诿扯皮。OGSM提倡“先对齐路径再分配任务”。所有的目标都要有对应的策略支撑。比如利润增长的目标要靠爆款驱动策略实现,那研发负责产品力、营销负责溢价力、供应链负责成本力。 第三步从S到M。很多人只看结果不看过程,OGSM强调过程导向。测量(M)的本质就是给策略装上传感器。比如策略是大客户公关,测量指标就不能只看订单额,还要看高层拜访频次、方案转化率等过程指标。这样通过异常情况管理层能精准判断是策略错了还是执行偷懒了。 当然OGSM不是万能的,它的落地效果高度依赖企业的管理基础:数据颗粒度要足够细才能让测量靠谱;管理层要有战略定力不要只凭感性决策;组织要有柔性不能部门墙太厚导致跨部门拆解困难。 核心观点是OGSM真正的威力在于它强制性地要求组织回归常识:做正确的事(愿景和策略),并正确地做事(目标和测量)。北极星OGSM作为融云旗下的战略执行产品是首款专门的管理软件,通过业务规划、执行和复盘三大步骤来确保战略精准落地。