从“网红热”到“长红路” 文旅产业高质量发展靠长期积累,不靠短期流量

问题——热度攀升之下,“网红逻辑”带来隐忧 进入“十五五”开局之年,文旅市场迎来强劲增长;春节假期国内出游达5.96亿人次,入境游总人次428.1万,旅游业多项指标刷新峰值,文旅在扩内需、稳就业、促消费中的作用更加凸显。,文旅如何在热潮中走向高质量发展,成为全国两会期间关注焦点。业内专家提醒,文旅项目不能沉迷于制造“网红”,更不能把线上热度简单等同于线下复游与长期消费。 原因——传播方式变革叠加竞争加剧,短线思维易抬头 近年来短视频、直播等新传播形态改变了目的地“被看见”的方式。个别爆款内容确能迅速带动客流,一些城市和景区借助热点实现“出圈”,带来消费增长与品牌提升。但在激烈竞争下,部分地方把“快速上热搜”当作主要目标,追求“立竿见影”的投资回报,出现对模板化项目、同类IP与复制式场景的路径依赖;同时,市场管理、承载能力评估和安全提示等制度供给不够充分,也使流量冲击下的问题更易暴露。 影响——同质化消耗口碑,生态与安全底线承压 一是产品趋同、审美疲劳加剧。一些景区扎堆上马相似装置、仿古街区与“万能演艺”,地域文化被稀释,游客体验被“复制粘贴”,导致“来一次就够”的现象增多。二是“货不对板”损害信任。个别项目过度依赖滤镜宣传和概念包装,实际体验与预期落差扩大,口碑回落后客流迅速退潮,投资风险随之上升。三是生态透支与安全隐患不容忽视。部分“打卡地”在承载力不足的情况下迎来集中涌入,带来植被破坏、垃圾增长、交通拥堵等压力;还有少数自媒体将未开发区域、危险地带包装为“秘境”引流,诱发冒险行为,给救援与公共安全带来挑战。由此可见,单纯迎合流量并不能形成稳定竞争力,反而可能透支资源与信誉。 对策——以文化为魂、以服务为本,把“流量”转化为“留量” 业内人士指出,游客决策链条从“知道”到“想来”、从“下单”到“满意再来”,层层递减,流量只是起点。实现“长红”,关键在于把注意力从“曝光度”转向“体验度”和“复游率”。 第一,深挖在地文化,形成不可替代的内容供给。推动优秀传统文化创造性转化、创新性发展,用地方文脉、非遗技艺、城市记忆与生活方式构建独特叙事,避免千城一面。把文化资源转化为可参与、可沉浸、可消费的体验产品,而不是停留在“拍照背景板”。 第二,坚持原创与持续更新,完善产品体系。围绕四季活动、夜间经济、亲子研学、康养度假、博物馆与演艺等多元业态,形成“常态化可玩”的供给结构,减少对单一爆点的依赖;同时推动景区与街区从“门票经济”向综合消费与二次消费延伸。 第三,突出精细化运营与公共服务。游客留下来的原因,往往是交通接驳是否顺畅、厕所与餐饮是否充足、排队与预约是否有序、夜间散场是否安全可达等“到达后的每一分钟”。应完善容量管理、分时预约、志愿服务、投诉处置与价格监管,加强出租车、网约车、停车场等综合保障,提升“体验确定性”。 第四,守住生态与安全底线,推动“流量向善”。对敏感区域严格限制开发强度与游览规模,健全垃圾处理与环境修复机制;对高风险点位加强警示与巡查,完善应急预案与救援体系;对以危险行为博取关注的引流方式,平台与地方应共同强化治理,形成“可传播但不越线”的行业生态。 前景——从“出圈”走向“出色”,文旅将更重质量与可持续 随着居民消费升级与入境游回暖并行,市场对“深度体验、情绪价值与文化认同”的需求持续增长。未来文旅竞争将从“谁更会制造话题”转向“谁更能提供稳定体验”,从单点爆款转向体系化供给,从一次性打卡转向多次到访。把握该趋势,以制度化治理提升安全与秩序,以长期主义培育品牌与口碑,文旅才能在周期波动中保持韧性,真正成为拉动消费、促进交流、展示形象的重要窗口。

文旅产业作为满足人民美好生活需要的重要载体,其发展质量直接关系文化传承与生态保护。当流量狂欢的泡沫逐渐消退,唯有回归文化本真、坚守品质底线,才能让"诗与远方"真正成为浸润心灵的持久滋养。这场从量变到质变的转型,不仅关乎行业兴衰,更是对高质量发展理念的生动诠释。