【陕西传媒网】“清朗金融网络守护安心消费”

中国邮政储蓄银行股份有限公司汉中市分行发力了,这次趁着2026年“3·15”国际消费者权益日的机会,打算通过“三维联动”,把金融消费者权益保护这件事干得更扎实。为了让大伙儿都懂点金融常识,远离风险,也守住自己的合法权益,银行党委就带头了,给机关党支部安排了任务,让他们把主题党日活动跟金融服务结合起来。带着营业部的同事,他们直接去了东关街道的南团结街社区,跟社区工作人员联手搞活动,主题就是“清朗金融网络 守护安心消费”。 具体咋搞的?就是通过“社区集中授课、上门入户走访、广场集中宣讲”这三种办法,把实用的金融安全知识直接送到居民家门口。 咱们先说社区集中授课。在南团结街的社区活动室内,大伙凑在一块儿听了场公开课。银行的工作人员用情景模拟、典型案例分析这些生动的方式,讲了讲遇到事儿该咋维权、保护个人信息的要点、还有怎么理性投资。现场气氛特别热烈,居民们对那些非法集资的坑、征信修复的误区之类的问题特别感兴趣,工作人员都给解答得明明白白。这种边听边问的学习体验,不仅让大家心里有了底,还能帮大伙儿一起把社区的金融安全网筑得更牢。 接着是上门走访。考虑到有些老人腿脚不方便、信息也不怎么灵通,银行专门组了一支由党员和业务骨干组成的“金融服务先锋队”,一对一上门去讲。到了谁家,工作人员都把宣传资料送上去,结合最近针对老人的那些诈骗案例,用大白话跟老人聊。他们手把手教老人识别可疑链接、诈骗短信的招数,反复提醒千万别把银行卡密码、短信验证码这些关键信息透露给陌生人。这种贴心服务真暖人心,帮着老人守好了养老钱。 最后还有广场宣讲。队伍直接把服务点设在了社区中心广场上,横幅和宣传资料一摆开,来来往往的人都忍不住停下来看两眼。工作人员特别照顾老年群体的感受,用亲切的方言把“金融消费者八项权益”、防诈骗的技巧、养老诈骗的套路这些内容讲得深入浅出。大伙儿关心的存款保险、手机支付安全这些问题,工作人员也都一一给解释清楚了。 这一次的“三维联动”效果挺好的,大家都说实用又亲切。活动一共发了200多份资料,回答了20多位居民的问题,直接惠及了150多位居民。这下好了,以前那种大水漫灌式的宣传变成了针对重点人群的精准“滴灌”,大家的金融素养和防骗意识都明显提高了。 以后呢?邮储银行汉中市分行还会接着干。他们打算把普及金融知识变成常态化的工作,多往社区、乡村、企业、学校这些地方跑跑。不光要讲得更多样、更有趣味性,还要提供更有温度的服务。毕竟咱们要切实践行“金融为民”的初心嘛,就是为了给大家营造一个安全又清朗的金融环境!