数字经济快速发展，金融诈骗手段也在不断翻新，老年群体和一线劳动者成为高风险人群。中国银行襄阳分行调研发现，环卫工人因工作时间特殊、获取信息渠道有限，在金融消费中更容易遇到风险。该行消费者权益保护部门统计，2023年当地涉及环卫工人的金融诈骗案件同比上升12%，以虚假理财、冒充客服等骗局为主。这类案件往往导致多年积蓄受损，直接影响家庭生活保障。
金融安全既关系到每个家庭的“钱袋子”，也关系到社会运行的信任基础。把消费者保护放在日常、落到基层，把复杂的金融术语讲成能用的生活方法，防骗意识才能真正听得懂、记得住、用得上。面向一线劳动者传递清晰的规则边界和必要的金融支持，是对城市建设者的尊重，也是金融服务民生的应有之义。