近期,围绕网络名人账号管理与直播领域乱象整治,多项举措与案例引发社会关注。
一方面,主管部门进一步明晰网络名人账号行为边界,强调粉丝量大、关注度高的账号具有示范效应,必须以更高标准规范网络言行;另一方面,地方对直播违规、诱导打赏、失信拒执等问题依法处置,释放出“强化常态治理、压实平台责任、维护清朗生态”的明确导向。
问题:高影响力账号失范与直播乱象交织,侵蚀网络空间秩序 从现实情况看,部分网络名人及直播间为追逐流量与收益,出现内容低俗化、价值观偏离、夸张“卖惨”、恶意炒作甚至侵犯他人隐私等现象。
一些账号利用情绪对立煽动网民跟风,借助“围观效应”扩大传播;少数主播则通过编造虚假经历、塑造不实人设诱导用户打赏,扰乱正常传播秩序。
此外,公众人物在社会信用层面失信失范,也可能通过网络影响力放大负面示范,削弱公众对规则的信心。
原因:流量驱动与利益刺激叠加,规则执行与能力建设仍需补齐 一是利益导向强化了“以热度换变现”的冲动。
直播带货、打赏等模式与算法推荐相互耦合,容易催生“越极端越吸睛、越猎奇越传播”的内容偏向。
二是部分账号主体法律意识淡薄,忽视公序良俗与基本合规边界,将网络空间误当作“无成本试错场”。
三是平台治理在精细化、前置化方面仍有短板,对账号历史行为、直播内容、打赏引导等环节的识别处置,仍需进一步提高准确性与及时性。
四是社会信用约束与网络传播之间的联动仍在完善之中,个别失信主体仍可能借助互联网继续获取关注和商业机会。
影响:影响未成年人价值观与公众信任,放大网络暴力与社会风险 直播与网络名人账号具有强传播性和强示范性。
若任由低俗内容、虚假人设、隐私泄露等现象蔓延,轻则损害网络环境与平台公信,重则诱发网络暴力、侵犯个人权益,甚至造成线下社会矛盾外溢。
对未成年人而言,错误价值导向与不当示范可能带来长期影响;对市场秩序而言,虚假叙事诱导打赏与流量炒作破坏公平竞争;对社会治理而言,失信拒执行为与“流量特权”叠加,易引发“规则被选择性遵守”的质疑。
对策:以负面清单划定红线,强化属地监管与平台主体责任 针对网络名人账号常态化管理,主管部门通过负面清单进一步明确不得触碰的底线,包括传播低俗内容、宣扬不良价值导向、打造审丑人设、随意“开盒挂人”等。
所谓“开盒挂人”,本质是非法披露他人姓名、照片、身份证号、行踪轨迹、住址等隐私信息,或组织煽动网民发布侮辱谩骂、造谣诽谤等内容,引发网络暴力,必须依法严惩、从严治理。
在具体执行层面,平台需对照负面清单完善社区规则与用户协议,加强对信息发布、直播互动、话题设置等关键行为的审核与处置,既要提升技术识别能力,也要强化人工复核与申诉机制,做到“发现快、处置准、解释明”。
各地网信部门应履行属地管理责任,强化指导监管,推动形成从源头治理到事后追责的闭环。
相关案例从不同侧面体现了治理方向:例如,有公众人物因有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务,被法院依法纳入失信被执行人名单并限制高消费,体现了以法治和信用约束维护契约精神与司法权威;又如,湖南怀化靖州有关部门接举报后联合核查,对在公共场所违规直播、编造“家庭不幸”经历营造虚假人设、诱导打赏的行为现场叫停并依法约谈,强调直播活动同样须守法守规;再如,某拥有大量粉丝的账号因相关信息引发舆论关注后被平台采取禁言等处置措施,提示平台在账号管理、身份核验、合规运营方面必须更严格,避免“只看流量不看风险”。
前景:从专项整治走向制度化治理,推动内容生态长期向上向善 可以预见,网络名人账号管理将更强调“影响力越大、责任越重”,直播打赏治理也将继续从制度、技术、执法、教育等多维度推进。
未来一段时期,治理重点可能集中在三方面:其一,完善规则体系与执法衔接,推动平台规则与法律法规协同落地;其二,强化对诱导打赏、虚假营销、隐私侵害等高风险场景的前置识别与实时处置;其三,加强对从业者法治教育和行业自律,推动形成可持续的内容生产与商业模式,让优质内容获得更多可见度和合理回报。
网络空间清朗化建设是一项系统工程,需要法律法规的刚性约束、平台企业的技术赋能、社会各界的共同监督。
随着治理体系的不断完善,我国网络内容生态将朝着更加健康有序的方向发展,为数字经济建设筑牢诚信基石。
这既是对6.8亿网民负责,也是网络文明建设的应有之义。