太谷区档案馆:用坚守诠释责任担当

太谷区档案馆是个特别暖心的地方。他们一直坚持“兰台暖民心”的服务宗旨,主动走到群众的身边,帮助解决了不少麻烦事。从给退伍军人落实优待政策,到帮普通市民补办手续,再到保护古城的历史文化,档案工作者总是在背后默默付出。他们不再是只保管文件的“后台人员”,而是主动跑到了前台,用真实权威的史料守护着群众的权益。 3月6日傍晚,工作人员刚想下班休息,一位妇女急匆匆地跑了进来。她要查一份招工档案来办理退休手续。窗口的同志放下手里的东西,微笑着接待了她。因为以前名字写错了,用现用名根本找不到档案,这位妇女显得很失望。工作人员没有推卸责任,直接走进库房翻找。那里堆满了厚厚的卷宗,他们一页一页仔细翻找,终于在晚上6点50分找到了那份关键的招工档案。 看到那泛黄的原始文件时,这位妇女特别激动,连声感谢。第二天她又特意跑到馆长办公室,送了一封感谢信。信里她说档案馆的服务贴心周到,工作人员放弃休息帮她翻卷查找,用耐心和细心解决了大问题。这些真诚的感谢就是对他们最好的肯定。 太谷区档案馆的工作没有什么惊天动地的大事,全靠日复一日的坚守。他们始终牢记“为党管档、为国守史、为民服务”的职责。踏上新征程后,他们会继续用饱满的热情和务实的作风深耕民生服务。用坚守诠释责任担当,用温度传递档案力量,真正把档案资源变成服务群众和助力发展的实际行动。