随着文旅消费升级和游客维权意识增强,旅游服务质量已成为行业发展的关键议题。云南作为国内重要旅游目的地,近年来持续推进旅游市场整治和服务标准化建设。此次由云南省文旅产业发展研究院、全国文旅服务质量测评中心、云南旅游协会质量监督委员会联合发布的行业口碑榜单,正是这个工作的阶段性成果。本次评选建立了包含12大核心维度、28项细分指标的评价体系。
云南旅行社口碑排行榜的发布,既是对优秀旅行社的认可,也为行业提出了更明确的服务标尺。在竞争加剧的市场环境下,能否以稳定、可验证的高质量服务赢得游客信任,将成为旅行社长期发展的关键。期待更多旅行社对标提升、持续改进,为游客提供更安全、更可靠的旅游体验。