职业索赔这事儿,最近国家市场监督管理总局、最高人民检察院、最高人民法院联手出来“亮剑”了。

职业索赔这事儿,最近国家市场监督管理总局、最高人民检察院、最高人民法院联手出来“亮剑”了。虽然现在市场经济活力挺大,消费者保护体系也越来越完善,可就是有那么一些人打着维权的幌子,干着牟利的事儿。这种职业化现象把原本正常的市场秩序都给搅乱了。针对这一问题,最高法、最高检和国家市场监管总局这次决定一起行动。他们最近发布了一批典型案例,把司法和行政这两套系统给连起来了,好让大家心里有个底,搞清楚维权跟违法到底是怎么一回事。 这些发布的案例分成了民事和刑事两大类,主要就是想把那些该管的、不该管的事儿都说明白。民事方面,法院会以消费者正常过日子的需要为标准来评判。比如说有个案子,一个人老是在超市买过期食品然后去要高价赔偿,最后法院看了他实际买了多少东西来定赔多少。这种判决既告诉商家要把食品安全责任给落实好,也不让那种滥用诉讼的人占便宜。 刑事这块儿,三部门主要盯着那些假借维权名义去搞敲诈勒索、诈骗的行为。比如有人故意往餐饮食品里投放异物或者是故意捏造产品有问题来吓唬商家要钱,这种情况太坏了。司法机关把这些人送进去坐班房了以后,不光是为了吓唬人,更是为了给广大做生意的人一个安稳的环境。 为什么会有职业索赔这种乱象呢?其实主要还是法律政策在执行的时候有些地方不太清晰。有些钻空子的人利用投诉举报或者打官司这些路子来曲解法律规定,还搞规模化、套路化的操作来挣钱。甚至还会伪造证据、制造假象。这些人不但把行政和司法资源都给挤占了,还坑了那些诚信经营的人。 这次三部门发案例就是要告诉大家:保护合法的权利、惩治违法的行为这是个大方向。对那些真的是因为生活需要去维权的人肯定是支持的;但如果超出了合理范围去漫天要价就不保护;要是构成了犯罪那就坚决移交给公安机关去处理。 为了能长久管好这个事儿,三部门还特意完善了跨领域的协作机制。在办案子的时候,市场监管部门先去查查投诉线索和日常监管情况;要是发现涉嫌犯罪的立马就移交给公安机关;司法机关审理完案子以后还要看看行业里有什么通病。通过司法建议这些形式反馈给监管部门去整改源头问题。比如说针对一些乡村超市保质期管理或者预包装生产工艺的问题提建议。 依法把职业索赔这种行为给管住了,这是维护市场公平秩序、优化营商环境的必须动作。通过这次发案例进一步把法律适用标准给弄得明明白白的了,同时也把行政执法和司法裁判的衔接效果给加强了。 下一步随着这个协同治理机制越搞越顺,法治化、规范化的市场环境肯定会越来越稳固。这样就能给推动经济高质量发展打下更结实的制度基础啦。