日喀则市构建四级电商服务体系 破解高原乡村振兴“最后一公里”难题

党的二十届四中全会明确提出加快农业农村现代化、扎实推进乡村全面振兴的目标要求。

在这一宏观背景下,日喀则市着眼于农村电商的高质量发展,将其作为推动传统农业向现代农业转型、实现乡村全面振兴的重要抓手,探索出一条具有高原特色的数字赋能乡村发展之路。

基础设施建设滞后、物流体系不完善、农产品流通渠道受限,这些问题长期制约着高原地区农业现代化进程。

2018年,江孜县、亚东县、聂拉木县成功入选国家级电子商务进农村综合示范县,为日喀则市破解这些难题提供了重要契机。

市委市政府抓住机遇,坚持政府推动、企业主导、市场运作、典型示范的原则,启动了系统性的电商生态建设。

为打通农产品"上行"和消费品"下行"的双向流通通道,日喀则市科学规划,构建了纵向贯通、横向联动的四级电商公共服务体系。

市级层面设立电子商务公共服务中心,充当统筹协调的枢纽;在三个示范县建立县级服务中心和物流仓储分拨中心,发挥区域节点作用;进而向乡镇和行政村延伸建设服务站点。

截至目前,全市已建成1个市级中心、3个县级中心、29个乡镇级站点和114个村级站点,乡镇电商服务及物流配送实现全覆盖,行政村覆盖率达到50%。

这一体系的建成,有效缩小了城乡数字鸿沟,让偏远山区的农户也能接入电商网络。

物流成本高、效率低是制约高原地区电商发展的瓶颈。

日喀则市创新思路,整合中通、顺丰、申通等多家快递物流企业资源,探索合作共建县乡村三级物流配送体系,推行"最后一公里"共同配送,大幅降低社会物流总成本,使双向流通的渠道真正畅通起来。

基础设施完善后,产品品质和品牌价值成为决定竞争力的关键因素。

日喀则市深刻认识到,发展电商不能仅做"搬运工",更要成为"锻造者"。

市级层面集中打造"七彩珠峰"区域公共品牌,各县也培育出"充堆嘎嘎林""珠峰红河谷""帕里庄园"等具有地方特色的县域公共品牌。

同时,市政府为本地企业和合作社提供产品检测、商标注册、包装设计、标准制定等一站式服务,并积极助力申请绿色、有机、地理标志认证。

截至2025年10月,已累计帮扶超过20家企业合作社的30余种产品完善资质、提升标准化水平。

统一商标、统一宣传、统一包装的品牌整合策略,有效改变了传统农产品"散、小、弱"的局面,形成了强大的品牌合力。

在销售渠道拓展方面,日喀则市线上线下相结合。

线上精心运营京东·日喀则馆、京东·西藏馆,并开设拼多多、淘宝、抖音等多平台店铺,形成多渠道销售矩阵;线下利用工会采购、展销会等多种形式促进销售。

数据显示,2024年至今,日喀则特色产品销售额已达836万元,电商对农产品价值提升和农牧民增收的拉动作用初步显现。

农村电商的可持续发展,归根结底要靠人才支撑。

日喀则市深入推进电商人才培养工作,面向农牧民、党政干部、未就业大学生、企业合作社管理人员、乡村电商服务站长等多元群体开展知识普及和技能培训,培训内容注重实用性和操作性,旨在提升参训者的电商运营实操能力。

自2024年至今,已累计培训超过1100人次。

通过培训的直接推动和项目建设的系统支撑,本土电商从业者队伍不断壮大,内生发展动力不断激活,从"输血"向"造血"的转变正在加速。

从“土特产”走向“金品牌”,靠的不只是把产品搬到网上,更在于用体系化思维重塑产业链、供应链与价值链。

日喀则的探索表明,抓住公共服务、物流协同、品牌标准和人才培养等关键环节,才能把高原特色资源转化为可持续的市场竞争力。

面向未来,持续在质量、标准、信誉与效率上下功夫,乡村电商才能真正成为带动农牧民稳定增收、推动农业农村现代化的长久引擎。