“维权无忧，天天在线！”

2022年，我在湖南邵东买了一套房子，准备在2025年收房装修。结果发现卫生间因为施工方打孔失误，只用水泥简单封堵，防水没做好，导致严重漏水。客厅也有类似问题。我向物业反映多次，对方总是推脱责任，联系开发商也没有回应。现在，我想借助政府的力量帮助我解决这个问题。湖南省消保委和红网联合推出了“天天3·15 律师在线答疑”公益活动，有32名专业律师轮值在线，随时帮助消费者解决问题。这次活动由湖南省消保委第三届律师团的李璐律师负责解答网友问题，她就职于广东诚公（长沙）律师事务所。李璐律师认为我的房屋问题属于主体结构及防水工程质量不合格，开发商应该承担法律责任。她建议我先收集好所有证据，比如购房合同、收房凭证、漏水视频、照片还有和物业的聊天记录等。然后给开发商和物业发送书面催告函，要求他们在7天内排查漏水原因并修复。如果他们依然不处理，可以向政府部门投诉，比如住建局或拨打12345热线。如果这些方法都没用的话，最后一步就是委托律师提起诉讼。这次活动由李洁和何思蓓编辑整理发布。“天天3·15 律师在线答疑”有32位专业律师随时在线提供服务。“维权无忧，天天在线！”