把派出所的门直接搬到手机上,淮北公安搭建了个“网上警民议事厅”,让民警和群众进一个群就能把事儿说开。这平台不光是把矛盾在手指尖上化解,更是让枫桥经验在网上重新长了新枝桠。 咱们看个例子:10月18日早上,徐女士在相山家园小区附近上班,兜里的手机“神隐”了。她找遍了附近的店铺和垃圾桶,甚至查了商户的监控,结果还是没着落。这时候她急中生智,在群里发了求助信息。刘庄社区的民警张占成一看到就赶紧安抚徐女士别急,咱们来查。 徐女士赶到派出所后,民警把小区出入口和沿街商铺的30路探头都调出来回放。这一查发现原来是赵某捡到了手机,想着先放一边再说却忘了还。民警联系上赵某一番劝说后,对方主动把手机送回了派出所。 到了晚上,徐女士拿回完好无损的手机,激动得一直道谢。她在群里发了句“人民警察为人民”,满屏的点赞涌出来。 同一天还有件事儿:某公司园区里有8只流浪狗晒太阳。王强警官看到消息后立马联系市局养犬办。双方十分钟就赶到现场给狗戴颈圈、拍照建档,然后把它们送去救助基地。 10月17日深夜还有个趣事:有人在群里发消息说自己和朋友吵翻了。虎山北路的民警发现了“酒后推搡”这几个字——估计是碍于面子没报警。民警约两人到派出所面对面谈。 经过三小时的拉锯战做思想工作,两人终于握手言和。临走前还笑着说吵架也能吵出兄弟情。 从找回手机到安置流浪狗再到化解口角,“网上警民议事厅”这三件小事把道理说明白了:警民信任一旦搬到线上就能汇聚成大平安。淮北公安还会继续深挖这条云端通道。