2026年春运即将拉开帷幕,铁路运输作为春运主力军,面临新一轮客流考验。
据铁路部门预测,此次春运期间全国铁路旅客发送量将达5.39亿人次,较2025年增长5.0%。
客流高峰将呈现"双峰"特征:节前高峰预计出现在2月13日(腊月廿六),节后高峰为2月23日(正月初七)。
面对持续增长的客流压力,铁路部门提前部署,科学研判。
一方面,充分利用现代化铁路网优势,特别是2025年新开通线路及新增复兴号动车组资源,在常规运行图基础上,科学编制春运列车运行图。
预计客流高峰期单日最高开行列车将超1.4万列,客座能力同比增长5.3%。
针对北京、广深、沪宁杭等节前客流集中地区,以及成渝、武汉等节后重点区域,铁路部门将实施精准运力投放策略。
在售票服务方面,铁路12306平台将推出多项便民举措。
包括优化候补购票机制、实施误购票限时免费退等新服务,同时为重点旅客群体提供差异化服务。
值得注意的是,2026届高校毕业生将获得额外购票优惠,学生、务工人员预约购票服务也将持续开展。
此外,铁路部门还将推行灵活票价策略,部分动车组列车最低优惠幅度可达2折。
安全保障方面,铁路部门已提前对售票系统进行扩容升级,增强网络带宽和云服务能力,组建专业技术团队24小时值守,制定完善应急预案,确保系统平稳运行。
同时,将加大力度打击恶意刷票等违规行为,维护公平购票环境。
展望此次春运,铁路部门表示将依托大数据分析,动态调整票额分配和运力安排,在保障长途旅客需求的同时,兼顾短途旅客出行。
通过开行夜间高铁、旅游专列等方式,满足旅客多样化出行需求。
春运是民生大考,也是治理能力的集中呈现。
面对规模更大、需求更旺、结构更复杂的出行格局,唯有把运力供给做“足”,把服务体验做“细”,把安全底线守“牢”,才能让更多人回家的路更顺畅、出行的选择更从容。
随着铁路网络持续完善与服务机制不断优化,一个更高效、更公平、更温暖的春运图景值得期待。