最近，杭州市钱塘区一个小区的业主委员会搞了个大新闻，他们把拟上任的物业经理给面试了，结果发现这人不行，所以要求物业企业换人。这事儿一出，整个物业管理行业都炸锅了，大家都在议论纷纷。 原来这个小区在选新物业公司的时候，就特意把“换项目经理得先过业委会面试关”这一条写进了合同。中标的公司为了能进小区，也答应了。这次面试其实就是履行这个约定。虽然没具体说这个人哪里不行，但业委会这么干，就是摆明了要用合同监督物业。 最近几年，大家对住的地方要求越来越高，光有名气还不行，还得看那个直接管事的项目经理行不行。在杭州其他地方，业委会跟物业有矛盾的时候，也常给物业提意见让换人。比如有个小区一开始觉得新来的经理太不靠谱，后来换了个酒店行业出身的人接手，效果就好多了。 这次事件让拱墅区一位业委会主任觉得很有道理，她说项目经理是核心人物，直接决定服务好坏。让业委会提前把关能选到更合适的人。萧山区有的业委会虽然没搞面试，但是让物业在调人之前先问一下自己的意见也成了规矩。 但也有人担心业委会管得太宽了。他们认为项目经理是谁的人、怎么考核是企业的内政。孙伟伟律师解释说，根据法律规定，物业公司招人是有自主权的。不过孙伟伟也说，如果双方在合同里白纸黑字写好了要一起考察人，那就是双方同意了这个规则。 在这种情况下，业委会按照合同办事去面试人就不算越界。要是物业没遵守这个约定，业委会虽然不能强制换人，但是可以按照合同追究他们的责任。 这次事件不仅仅是换个人那么简单，它反映了现在大家都在想怎么治理社区。大家都觉得最好的关系不是跟物业对着干，而是像合作伙伴一样好好商量着来。 未来想要建立一个权责分明、大家都能开心过日子的社区共同体，还得靠法律完善、大家讲道理还有积累经验才行。社区治理这条路虽然难走，但只要走下去肯定能成功。