大方县对江镇:打通服务群众的“最后一公里”

在黔西北这片群山环绕的地方,贵州大方县对江镇正通过一些看似平常的院落聚会,悄悄打通了乡村治理的“最后一公里”,给这里的振兴之路注进了活力。这种被称为“院坝会”的做法,因为接地气、能解决问题,成了大家认可的好路子。 过去村里存在一些老毛病,比如政策传到最后大家听不懂,大家有难处也没人管。政策文件里的术语太难懂,传播方式又太单一,导致惠民政策落不了地。干部们忙于各种事务,很难知道每家每户的具体情况。信息不通畅不仅让政策没用上,还让干部和老百姓产生了距离感,拖慢了乡村发展的脚步。 对江镇在实际工作中发现,必须找到一种更直接、更有效、更有人情味的沟通方式。他们把“院坝会”变得系统化和制度化,建立了一个从群众提意见到干部办事、再到党委监督、最后群众评价的闭环管理流程。这种机制的核心在于改变大家的角色和做事方式:一是变“讲大道理”为“互动交流”,宣讲队把专业政策用方言俚语讲出来,现场解答问题,让老百姓都能听懂;二是变“干部一个人说了算”为“大家一起商量”,大家坐在一起聊修路、搞卫生、种庄稼的事,好主意和难题都摆在桌面上;三是变“一个人干”为“大家一起干”,把老党员、乡贤、法律专家等力量组织起来化解纠纷,还让村民参与评选文明户和讨论村里的大事。 这种做法带来了实实在在的好处。今年以来全镇开了60多场院坝会,覆盖了5000多人,发了5000多份资料。收集到的60多条民生诉求有57条已经办结了,办结率达到了95%。营兴村的杨兴富家里负担重,驻村书记通过院坝会了解情况后给他找到了工作。“智囊团”今年调解了30多起矛盾纠纷,成功率达到了98%,做到了“小事不出组、大事不出村”。 现在这个模式已经从偶尔搞一搞变成了常事儿,从干部唱主角变成了大家一起当主角。未来要想让它长久发挥作用,一方面要在流程上精益求精,利用数字技术线上收集意见作为补充;另一方面要把好经验变成制度固定下来。最重要的是要把大家的热情和共识变成实实在在的发展动力,把这个模式变成乡村振兴的一股内生力量。 这个小小的院落聚会,承载着老百姓的心声和诉求。对江镇的实践证明,新时代搞基层治理就得紧紧依靠群众创新机制搭建平台。干部要走进百姓家让政策有温度,让群众的智慧融进发展中去。这不仅仅是打通服务群众的“最后一公里”,更是巩固执政根基、推进国家治理现代化的好实践。这种经验值得其他地方借鉴思考。