咸安区是咸宁的一个重要区域。最近，咸安区自然资源和规划局积极解决市民们办理不动产登记过程中遇到的难题，给群众带来了很大便利。何先生是永安街道西河社区的居民，最近他在咸宁市的市民之家办理不动产转移登记业务时，深切感受到了工作人员的热情和专业。这个转移登记涉及家庭资产过户，原本何先生担心要跑很多趟，但没想到窗口工作人员全程细致耐心地给何先生讲解政策和所需材料，还帮他核对、补充资料。经过工作人员的帮助，何先生顺利完成了不动产转移登记。这次体验让何先生非常满意，他夸赞工作人员业务精、效率高、态度好。群众的这份温暖感受，是因为咸安区对不动产登记工作进行了全方位优化。自开展专项整治以来，该局坚持“尊重历史、面对现实、依法依规、分类处置”的原则，积极和其他部门合作联动处理问题。此外，咸安区还通过创新方式解决历史遗留问题。嫦娥大道清风苑小区就遇到开发商拖欠费用和验收手续不全等问题导致无法办理不动产登记。为了解决这个难题，咸安区成立了专项工作组，推出了一系列措施：如先让业主补缴个人税费再办证、通过“容缺受理”补齐验收材料、上门服务等措施来化解问题。现在清风苑小区已经实现业主申请即办证的目标。截至目前为止，这个专项整治已经取得了明显成效：咸安区已经解决了18个开发楼盘的遗留问题，为1794户购房业主办理或打通了办证渠道，并且整改完成率达到了90%。除了解决历史遗留问题外，在新建商品房方面也有进展：依托网办平台和“一窗受理”服务模式持续优化流程；从源头上预防新增登记难题；同时帮助企业盘活资产、融资发展。