正月初八下午，安化县城南派出所接到居民张女士焦急求助：孩子在恒太城商场游玩时不慎遗失新购的电话手表。对普通家庭而言，这或许不算大事，但对失主来说却十分着急。值班民警没有敷衍应付，迅速进入处置状态，详细记录丢失时间、地点及手表特征，为后续查找打下基础。商场人流密集，在大量监控画面中寻找一块小小的手表并不容易。民警没有因难度大而退缩，立即启动查找工作，调取事发地周边公共视频监控，逐帧回放核查。经过数小时耐心排查，民警发现手表被一名路过群众捡拾。随后，民警通过走访核实和信息查询联系上捡拾者，最终将失物完好归还张女士。
一块电话手表的失而复得，折射的是民生诉求被认真对待的治理态度。把群众身边的小事办实办细，不只是职责所在，也是赢得信任的方式。基层事务繁杂，关键在于用细致与耐心把“最后一公里”走稳走实，让平安与温暖在日常点滴中不断累积、久久为功。