准格尔旗友谊街道最近迎来了一群特殊的访客。他们是街道机关的干部，带着笔记本走进村里、社区，串门拉家常。街道给这些干部明确了一个任务：今年要常态化“下沉”，当起群众的“联络员”“施工员”和“勤务员”。街道还推出了“干部下沉 服务为民”的新举措，把服务送到百姓家门口。这次行动中，干部们要办的是百姓们急难愁盼的小事，比如路灯啥时候亮、小巷里的路啥时候修、咨询法律问题找谁等。 友谊街道今年明确了五个重点任务：第一，把“红色资源”引进网格，哪个网格缺什么就对接什么项目；第二，用“谊家实事”暖人心，滚动实施民生项目；第三，把网格党小组、网格员、楼栋长拧成一股绳；第四，化解矛盾纠纷在萌芽状态；第五，让干部真正沉下去解决实际困难。干部们有了新的身份：红色创投联络员、谊家实事施工员、铁三角协作员、矛盾化解调解员和网格服务勤务员。他们不仅要负责摸排需求、对接资源，还要盯着民生问题、推动项目落地。 为了让服务不走形式，友谊街道建立了一套工作机制。下沉干部每月至少到网格服务2次，重点群体定期上门慰问；问题处置闭环化，发现问题现场解决不了就上报协调处理；民情记录规范化，每个干部都有一本《暖心谊家》民情记事本。遇到难题时，包联干部还会统筹党员、志愿者和物业力量一起破解治理难题。 邬文亮表示这次行动不是一阵风，而是要真正沉下去办实事。友谊街道党工委已经初步梳理出第一批6个“谊家实事”项目和12个“红色创投”项目，预计5月底前启动。李大爷感慨说：“以前是我们去街道找干部，现在是干部上门找我们。”张丽兰、鲁敏还有何悦都参加了这次报道。