Trustpilot Group Plc如今正打算重新给自己在AI经济中的位置定个位。管理层觉得，要想让业绩再上一层楼，跟大电商平台合作可能是个好办法。在首席执行官阿德里安·布莱尔看来，AI代理以后要是能把购物决策都包了，想要获得靠谱的数据就变得特别关键。Trustpilot打算利用它那个庞大的评论数据库，把这些数据变成AI的输入层。他们觉得AI驱动的商务肯定得依赖可信的数据，这就让Trustpilot能更靠近消费者的购买流程中心。 现在的情况也挺乐观的。Trustpilot说，他们网站因为AI搜索来的流量增长了1490%，Promptwatch也显示，到了2026年1月，Trustpilot已经在ChatGPT上被列为全球第五大被引用的域名了。管理层觉得这种高曝光率再加上运营效率提高，肯定能帮着利润率提升不少。他们的目标是到2030年让EBITDA利润率达到30%，比2025年的15.6%高出很多。为了给投资者信心，公司还拿出2250万英镑来回购股票。 不过在此之前股价倒是跌了不少，好多投资者担心生成式AI会把传统生意都搞没了，大家纷纷抛售软件股。但Trustpilot不这么看，他们觉得随着大型语言模型越来越需要他们的用户体验数据，情况反而可能会变好。瑞银还说Trustpilot是个被误解的AI赢家呢。