在乡村振兴战略深入推进的背景下,基层治理面临资源分散、诉求多元、响应滞后等现实挑战。
莲花县高洲乡的实践为破解这些难题提供了新思路。
长期以来,农村地区普遍存在公共服务供给与群众需求脱节的现象。
江畔村村民反映的夜间出行难问题,正是基层治理盲区的典型体现。
类似道路照明、宅基地纠纷等"小事",往往因责任主体不明确、解决渠道不畅通而演变为民生痛点。
高洲乡党委在调研中发现,传统治理模式存在三大短板:一是资源底数不清,二是需求对接不准,三是责任落实不力。
为此,该乡创新推出"三单"工作法,系统梳理辖区资源禀赋、群众诉求和权责分工。
通过建立"1+1+N"网格团队,将28个网格打造成收集民意的"传感器"和解决问题的"处理器"。
这套机制的运行呈现三个显著特点:首先是问题发现主动化。
网格员通过"夜话屋场会""民情日记"等方式常态化走访,变被动接访为主动问需。
其次是处置流程标准化。
从需求采集、清单制定到任务分派、结果反馈,形成完整闭环。
最后是监督评价透明化。
每月议事会公示办理进度,办结后开展满意度回访。
数据显示,该模式实施以来,全乡累计解决民生实事240余件,其中矛盾纠纷调解成功率达95%。
更值得关注的是,通过将党员、乡贤等力量纳入网格体系,既盘活了本土人力资源,又培育了村民自治意识。
高滩村网格长谢香莲的转变,折射出基层工作者从"要我干"到"我要干"的角色升华。
专家指出,这种治理创新具有多重价值:在制度层面,实现了"上面千条线"与"基层一张网"的有机衔接;在实践层面,探索出成本可控、可持续的乡村治理路径;在战略层面,为乡村振兴提供了治理有效的现实样本。
随着数字技术的推广应用,未来可通过建立智慧网格平台,进一步提升响应速度和服务精度。
一张清单明晰责任边界,一个网格连通千家万户。
高洲乡的实践表明,基层治理现代化不在于概念新颖,而在于是否真正解决群众实际问题。
当治理的"神经末梢"真正成为服务群众的"前沿阵地",当干部的脚步声成为百姓最熟悉的声音,基层治理才能真正有温度、有实效、有生命力。
这启示我们,推进基层治理体系和治理能力现代化,关键是坚持人民至上,在精准施策、务实创新中不断提升群众的获得感和幸福感。