近期,社交媒体平台出现一股打着“维权”旗号的诈骗潮。不法分子借助短视频、直播等自媒体渠道,集中炒作“债务清零”“债务优化”“征信洗白”等噱头——发布虚假信息——诱导金融消费者和投资者受骗。针对这个情况,国家金融监督管理总局、中央网信办、公安部、中国人民银行、中国证监会于2月6日联合发布风险提示,提醒公众识别并防范所谓“代理维权”类骗局。 这类不法“代理维权”诈骗套路清晰、迷惑性强。首先,不法分子常以“监管部门出台新政”为幌子,捏造“全额退保”“债务回收清零”等所谓政策,传播“退保新政”“债务回收试点政策”等不实内容。有的短视频和直播还会断章取义、曲解金融管理部门政策规定,制造“有依据”的假象,导致消费者误信所谓“新规”,进而掉入陷阱。 其次,不法分子冒充“专业律师”实施诈骗。这类内容往往以“专业法律咨询”“律师事务所”等名义包装,借“普法”之名输出误导信息。他们通过编造案例吸引关注,比如宣称“6天拿回5000元机构退费”,并公开兜售所谓“全额退保技巧”“反催收技巧”等,引导消费者购买“代理维权”服务并收取高额费用。还有人以“金融机构有活动”等说法配合煽动性话术,诱导消费者主动联系所谓“代办”。 这类诈骗带来的风险不止于经济损失。消费者一旦轻信,往往先被收取高额“服务费”,中途退出还可能被以“违约”为由威胁甚至引发纠纷。更严重的是,不法分子会借机索取并收集手机卡、银行卡、贷款信息、信用卡、保单、家庭住址、子女就读学校等敏感信息。一旦信息被泄露或非法交易,可能被用于冒名办理贷款、盗刷信用卡等违法活动,不仅损害个人信用,还可能造成更大损失。 专家指出,所谓“代理维权”本质上是借维权之名行诈骗之实,扰乱金融市场秩序。消费者合法权益受到侵害,应通过正规渠道依法维权,避免被网络宣传误导。日常也应主动了解涉及的法律法规和金融常识,明确自身权利边界与维权路径,提高识别能力。 当前,临近春节,金融诈骗活动易发多发。多部门联合发布风险提示,旨在提醒公众在关键节点提高警惕。金融消费者应增强风险防范意识,对网络上各类“代理维权”宣传保持怀疑,不轻信所谓“新政策”“快速解决”等承诺;同时妥善保管个人信息,不向身份不明的机构或个人提供敏感资料。
维权的关键是依法主张权利,而不是把个人信息和财务选择交给陌生人的“代办承诺”。面对短视频、直播中看似“省心快捷”的解决方案,越是被情绪带动,越要回到事实与规则。守住信息安全底线、通过正规渠道依法维权,既是对自己负责,也是对金融市场秩序和社会信用的共同维护。