在杭州浙江，一名叫尹忠宇的外卖小哥，因为对异味的“放心不下”，转身及时处理了燃气泄漏，给647户居民和20家商铺带来了安全。这个瞬间让我们看见了平凡人的善意与担当。现在，这种新就业形态劳动者在社会治理中发挥着重要的作用，像城市中的“移动探头”，凭借熟悉情况的优势，给基层治理提供了很多帮助。特别是在应急救援中，尹忠宇敏锐地发现并报警，武汉骑手张宝剑携带AED抢救倒地老人，各地“急救骑士”在“黄金4分钟”内填补急救空窗。这些小小的举动给应急响应、社区服务和平安建设带来了巨大的补充力量。但要让这种善行变成常态，让更多人敢于参与救援并不容易。现在有很多问题：装备资金短缺、骑手救援顾虑多、人员流动性大等等。我们需要给他们更多的制度保障和社会呵护。政府可以设立专项资金和平台企业、公益组织合作共担责任，给他们配置必要设备并进行培训。平台也可以优化机制，处理因为参与救援导致订单延误的情况，让骑手参与救援没有后顾之忧。 此外，还要建立激励导向和职业荣誉体系来鼓励他们参与社会治理。 当这种“善行”成为一种常态的时候，城市的治理就会变得更加温暖和有保障了。