最近,有B站UP主拍了个视频,说是发现了iOS版的作业帮App有个怪毛病:只要你长按图标,会弹出一个系统的移除按钮和一个作业帮自己加的虚假卸载按钮。用户点击了这个虚假卸载按钮后,系统不会真的把这个App删掉,而是直接跳到一个挽留页面。挽留页面上面还有些挺让人无语的话,比如说“你真的不想要帮帮了吗”,就这样想把用户留下。 其实,作业帮之前在2021年也被罚过,因为合作资质虚假、标价不实这些问题。2025年11月的时候,作业帮还被发现物理题目里有那种非常危险的题干,比如“一个质量为60kg的学生从11楼自由落体”,这种完全不尊重生命、价值观扭曲的问题引发了全网的声讨,后来也赶紧下架道歉了。 在黑猫投诉平台上,作业帮旗下学习机的投诉量也非常多,多数都是说虚假宣传、乱扣费、退款难还有捆绑销售这些问题。作为一个给中小学生用的教育类APP,本来应该以诚意为基础的,但作业帮却总是想用些误导、套路甚至欺诈的手段来留住用户,这种行为真的很不应该。 这次的虚假卸载按钮事件还在继续发酵。目前作业帮官方还没有给出任何公开回应和整改措施。苹果方面还有监管部门也没有发布具体的处置结果。大家可以继续关注这个事情发展到什么程度。 说实话,作业帮这几年做得真是让人失望。原本想靠一些有趣的设计来留住用户是好事,但如果变成了欺骗和侵犯消费者知情权的手段,那就太过分了。