问题：近年来，金融产品日益丰富，居民理财需求不断增长；，非法集资、冒名贷款、网络诈骗等风险手段也在不断演变，虚假"高收益"荐股、诈骗谣言通过社交平台快速蔓延。特别是老年人和初次投资者，容易因信息不对称和情绪驱动做出非理性决策，消费者权益保护面临现实挑战。
金融消费者权益保护是一项长期系统工程，需要金融机构既做好"守门人"，也当好"启蒙者"；建设银行山东省分行的实践表明，只有真正站在消费者角度，用通俗易懂、群众喜闻乐见的方式传递专业知识，才能让金融安全教育真正入脑入心。这既是履行社会责任，也是推动金融业高质量发展的必然选择。