金融服务的温度,最终要体现在对基层群众和中小企业的实际帮助上。
邮储银行抚州市分行近期的一系列举措,正是这一理念的生动实践。
该行通过多点发力、精准施策,将金融服务从营业网点延伸到产业园区、田间地头、社区广场,形成了覆盖城乡、贴近民生的金融服务体系。
在产业园区,该行针对当地特色产业的实际需求精准发力。
南城县产业园区内的企业多以轻资产、高周转为特点,传统金融服务往往难以适应这一特殊需求。
邮储银行抚州市分行组建资深客户经理团队,深入企业车间开展需求调研,依托企业税票、经营流水等真实数据进行授信评估,为企业提供方便快捷的信贷支持。
这种"贴身式"的服务方式,既提高了金融服务的针对性,也为企业发展提供了有力支撑。
同时,该行还结合企业职工的金融需求,通过真实案例讲解电信网络诈骗、银行卡安全等知识,并提供工资卡激活、金融社保卡咨询等便民服务,形成了金融服务与金融教育相结合的良好局面。
乡村振兴是当前的重要任务,金融支持更是关键所在。
该行打造的"田埂上的金融轻骑兵"流动服务队,将金融服务送到了最需要的地方。
在黎川县,针对红柚种植户引进智能筛柚生产线的资金需求,工作人员精准推荐"抚工贷"产品,帮助种植户建成标准化生产线,进而带动周边农户就业。
在广昌县,为破解白莲企业鲜莲保鲜难题,该行通过"银担惠农贷"提供贷款支持建设冷库,助力企业引进航天育种技术和冷链物流体系,大幅降低产品损耗率。
这些具体案例表明,金融服务不仅要提供资金,更要根据产业特点提供有针对性的解决方案。
值得关注的是,该行在服务农村中老年群体时,特别重视金融知识宣传和风险防范教育。
流动服务队耐心讲解养老诈骗常见手段、电子社保卡使用方法,通过手把手教学、一对一答疑,帮助村民守住"钱袋子"、用好金融服务。
这反映出金融机构在普惠金融服务中,不仅要关注资金供给,更要重视消费者教育和权益保护。
在城区居民社区及人流密集的广场,该行设立便民咨询点,通过设置宣传展板、开展趣味问答、发放科普手册等互动形式,将个人征信、存款保险、贷款明示等专业金融知识转化为通俗易懂的语言。
工作人员重点解读贷款年化利率、合规收费项目等核心信息,杜绝隐性收费、模糊表述,践行"明明白白贷款、安安心心用钱"的服务宗旨。
这种透明、规范的服务方式,有助于提升消费者的金融素养和风险防范能力。
从产业园区到田间地头,从居民社区到城市广场,邮储银行抚州市分行的实践表明,普惠金融的落地见效需要金融机构主动适应不同群体的需求,创新服务方式,下沉服务重心。
截至2025年末,该行涉农贷款结余达136.9亿元,这一数字背后是对"三农"、城乡居民和中小企业的持续支持。
从车间到田间,从柜台到村头,邮储银行抚州市分行的实践诠释了新时代金融机构的使命担当。
在推进共同富裕的大背景下,如何让金融活水精准滴灌实体经济"毛细血管",这道考题的答案正在基层实践中逐渐清晰。
当金融服务真正沉下去,惠民温度自然升起来,这或许就是金融工作政治性和人民性最生动的注脚。